TimeTec Patrol

1. Ist lokale Unterstützung für TimeTec Lösung zur Verfügung?

Ja. TimeTec hat mehr als 200 autorisierte Wiederverkäufer in rund 120 Ländern. Bitte überprüfen Sie die Länder, in denen sich TimeTec-Wiederverkäufer befinden. Sie können uns per E-Mail, Skype, GoogleTalk für 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche ganzjährig kontaktieren.

2. Wo ist der Standort von TimeTec Server?

Derzeit befindet sich die TimeTec-Plattform in West-Kalifornien, Vereinigte Staaten von Amerika.

3. Richten Sie Ihre eigene Cloud-Plattform ein, oder Sie arbeiten mit einem Drittanbieter?

TimeTec arbeitet derzeit mit Amazon EC2, der als unser Cloud-Plattform-Anbieter agiert.

4. Was ist die Uptime-Garantie für TimeTec?

Bitte klicken Sie hier für weitere Informationen.

5. Manchmal Internet-Konnektivität ist nicht stabil, wenn ich mit mobilen App. Kann ich die App immer noch benutzen, wenn die Internetverbindung verloren geht?

Machen Sie sich keine Sorgen darüber, der Offline-Modus in TimeTec Patrol Mobile wird die wichtigen Informationen weiterhin speichern und speichern und an den Server zurücksenden, sobald Sie wieder online sind.

6. Ist die Daten-Synchronisierung zwischen TimeTec mobile App und dem Web sofort möglich?

Bestimmt! Allerdings, wenn Sie nicht sicher sind, ob irgendeine Synchronisierung auftritt, aktualisieren Sie den Bildschirm und voila!

7. Muss ich TimeTec App kaufen oder hat es einen In-App-Kauf?

TimeTec mobile App kann kostenlos von GooglePlay installiert werden, aber Sie können es nur in vollen Zügen nutzen, wenn Sie mit TimeTec Patrol abonnieren.

8. Was ist die durchschnittliche Zeit für die TimeTec Patrol-Implementierung?

Es hängt davon ab, wie viele Mitarbeiter Ihr Unternehmen haben und wie komplex ist Ihre Terminplanung? Sie können es in einer Angelegenheit von Stunden oder für eine größere Organisation es kann länger dauern. Keine Sorgen, TimeTec-Unterstützung wird immer da sein, um euch zu helfen.

9. Wie sicher sind meine Daten auf deiner Wolke?

Sorgen Sie sich nicht, wir setzen den notwendigen Prozess ein, um Ihre Daten sicher zu halten und wir haben genügend Wiederherstellungspläne, um Ihre Daten in unserer Cloud zu verwalten.

10. Muss ich Systemanforderungen erfüllen, um TimeTec Patrol zu verwenden?

Glücklicherweise nein TimeTec Patrol arbeitet über alle Browser und alle mobilen Geräte. Aber vielleicht musst du NFC-Tags auf deinen Routen für TimeTec Patrol Mobile installieren, um zu lesen.

11. Wo kann ich TimeTec Patrol kaufen? Wenn ich in Übersee bin, kann ich noch dein Produkt benutzen?

In dieser Cloud-Ära, solange du eine Internetverbindung hast, ist unser Produkt da und du kannst die Dinge beaufsichtigen, auch wenn du weg bist.

12. Ist TimeTec Patrol in meiner Region verfügbar?

Ja, es ist, denn TimeTec Patrol ist ein Cloud-Basissystem, das im Internet jederzeit verfügbar ist.

13. Können Sie die Mindestanforderungen an die Geräte erklären?

Sie benötigen ein Android-Smartphone mit einem Android v4.0.0 OS und darüber, dass eine eingebettete NFC-Funktion hat.

14. Kann ich die maximale Anzahl von Checkpoints wissen, die TimeTec Patrol unterstützt?

Sie müssen sich nicht um Checkpoint entscheiden, weil wir keine haben.

15. Können verschiedene Wächter das gleiche Smartphone mit TimeTec Patrol App installieren?

Ja. Dies kann in TimeTec Patrol Web verwaltet werden.

16. Können die gleichen Wächter drei verschiedene Smartphones mit TimeTec Patrol App während seiner Patrouillen-Session installieren?

Ja. Dies kann in TimeTec Patrol Web verwaltet werden.

Dienstleistungen und Funktionen

1. Wenn meine Wächter waren off-Zeitplan, wie würde TimeTec Patrol mich aufmerksam machen?

TimeTec Patrol sendet Push-Benachrichtigungen und E-Mails, um den Vorgesetzten zu informieren, wenn die Wachen off-schedule waren. Sie können auch einen anderen Alarmtimer auf jeder Route einstellen.

2. Hat TimeTec Patrol Live-Karte, damit ich meine Mitarbeiter im Dienst in Echtzeit sehen kann?

Ja. In TimeTec Patrol können Sie Live-Karten mit GPS-Standorten der Wachen einfügen, wenn sie an Checkpoints scannen. Für den Bau, Grundriss könnte verwendet werden, um Tour Strecken Details als Referenz zu geben.

3. Können meine Mitarbeiter während der Touren Benachrichtigungen an den Kontrollraum schicken? Wenn ja, wie?

Ja. Wächter können während der Patrouillenrunden Benachrichtigungen in Form von Vorfallberichten und SOS-Warnungen über die TimeTec Patrol App senden. Sobald die Benachrichtigung gesendet wird, wird sie sofort auf dem Überwachungsbildschirm im Kontrollraum reflektiert.

Während der Runden werden die Wachen mit ein paar Fragen gestellt, die sie während ihrer Patrouillenrouten nach der Einstellung des Admins beantworten müssen, zum Beispiel gibt es ein defektes Fenster? Die Antwort ja wird den Bericht an den Kontrollraum zurücksenden und der Wächter muss ein Foto mit dem Bericht anhängen. Wächter können auch Vorfälle melden, wenn sie etwas außergewöhnliches beobachten.

Wächter können die SOS-Funktion nutzen, um im Notfall Hilfe zu leisten. Der SOS wird Alarm aus dem Smartphone auslösen, wird das LED-Licht schnell blinken lassen, schaltet automatisch die Frontfotos ein und alle Informationen werden sofort an den Kontrollraum mit der aktuellen GPS-Position gesendet.

Umgekehrt können Offiziere aus dem Kontrollraum eine Benachrichtigung an die Wachen im Dienst senden oder zusätzliche Aufgaben während des Dienstes erledigen.

4. Wenn irgendetwas während einer Tour nicht richtig war, gibt es irgendeine Möglichkeit, dass meine Wächter mich mit weiteren Details der Vorfälle oder Beobachtungen wie Bilder oder Ton kontaktieren können?

Ja. Beziehen Sie sich auf die obige Frage.

5. Kann der Kontrollraum Aufgaben an die Wächter im Dienst stellen?

Ja. Beziehen Sie sich auf die obige Frage

6. Wie berichte ich bei Patrouillenrunden?

Während der Runden werden die Wachen mit ein paar Fragen gestellt, die sie während ihrer Patrouillenrouten nach der Einstellung des Admins beantworten müssen, zum Beispiel gibt es ein defektes Fenster? Die Antwort ja wird den Bericht an den Kontrollraum zurücksenden und der Wächter muss ein Foto mit dem Bericht anhängen. Wächter können auch Vorfälle melden, wenn sie etwas außergewöhnliches beobachten.

7. Können diese Fragen leicht geändert werden?

Nur der Administrator hat das Recht, die jedem Checkpoint zugeordneten Fragen zu bearbeiten oder zu ändern

8. Was können sie in den Vorfallberichten anhängen?

Foto

9. Schickst du auch die Vorfallberichte an den Kunden?

Ja. TimeTec Patrol kann Ereignisberichte über E-Mails oder Push-Benachrichtigungen an den Client senden.

10. Kann ich für meine Wächter geplante Patrouillenrouten erstellen?

Ja, das kannst du über das TimeTec Patrol Web PC Portal machen.

11. Kann ich die Routenplanung von PC und Mobile aus machen?

Aktuell erlauben wir nur das Einrichten des Terminals aus dem PC-Webportal.

12. Wie konnten die Wächter die geplanten Routen sehen?

Sie können die zugeordneten Routen in der TimeTec Patrol App anzeigen, wenn sie sich angemeldet haben.

13. Welche Art von Bericht TimeTec Patrol bieten? Und in welchen Formaten?

Es gibt 3 Berichte in TimeTec Patrol, die Incident Report, Patrol Records und Monats Patrol Records enthält. Und es gibt 4 Auflistungen, die Bodenpläne & Checkpoints, Sicherheitsbeamte auf Duty, Liste der Incidents & Notifications, Liste der Patrol Routes & Checkpoint sind. Alle im PDF-, XLS-, XLSX- und RTF-Format erhältlich.

14. Können diese Berichte auf der mobilen App angezeigt werden?

Derzeit ist es keine Option.

15. Kann ich diese Berichte ausdrucken?

Ja, du kannst.

16. Können diese Berichte in Drittanbieter exportiert werden?

Ja, Sie können die Berichte in XLS- oder XLSX-Format exportieren, um im Drittanbieter-System verwendet zu werden. Sie können auch die Verwendung von TimeTec SDK verwenden, um Daten direkt aus TimeTec Patrol zu sammeln.

17. Kann der Supervisor eine Warnung auf seinem / ihrem Smartphone sowie auf dem Desktop erhalten?

Ja.

18. Wenn ein Vorgesetzter den Patrouillenplan ändert, wird der Wächter sofort informiert?

Ja, die Änderungen werden sofort auf der mobilen App des Wächters reflektiert.

19. Wurden die Smartphones der Wachleute aus der Batterie gelaufen, wie konnten sie während der Runden einen Check-In durchführen?

Das Unternehmen muss betonen, dass es die Verantwortung der Wachen ist, um sicherzustellen, dass ihre Smartphones genügend Akku haben, bevor die Tour beginnt. In Fällen, in denen die Batterie des Smartphones verbraucht wird, empfehlen wir die Verwendung von Power Bank als Backup, damit sie ihre Check-Ins während der Runden abschließen können.

20. Kann der Wächter den Check-In durchführen, wenn der Checkpoint-Standort keine Internetverbindung hat, wie beim Kellerparkplatz?

TimeTec Patrol Mobile App hat einen Offline-Modus, in dem Wächter die mobile App und den Check-In nutzen können, auch wenn es keine Verbindung gibt. Lernen Sie die Offline - Modus hier .

Bei Zahlung

1. Ich verstehe keine Online-Zahlung. Kann ich andere Zahlungsmodi verwenden?

Ja. Sie können bei unserem autorisierten Fachhändler bezahlen. Wir werden Ihr Abonnementkonto aktivieren, sobald wir die Zahlung beim örtlichen Wiederverkäufer erhalten haben.

2. Ich ziehe es vor, in lokaler Währung zu zahlen, was soll ich tun?

Wir berechnen die Abonnementgebühren in US-Dollar. Wenn Sie mit Ihrer Landeswährung bezahlen möchten, können Sie bei unseren örtlichen autorisierten Wiederverkäufern zahlen. Aber der Gesamtbetrag würde auf dem damaligen Wechselkurs Ihrer Hauswährung gegenüber US-Dollar basieren.

3. Muss ich Bankgebühren zahlen, wenn ich die Online-Zahlung an Sie mache?

Nein. Sie müssen nur den genauen Betrag auf die Abrechnung zahlen.

4. Wie oft bekomme ich Rechnungen von TimeTec?

TimeTec Patrol ist ein SaaS-Abonnement-Modell, mit dem Sie Ihren Zahlungszyklus bestimmen können. Sie wollen jährlich im Voraus bezahlen oder Sie wollen halbjährlich bezahlen, lass es uns wissen.

5. Ist alles was ich bei TimeTec Patrol gekauft habe oder ist es skalierbar?

TimeTec Patrol ist flexibel und Sie können Ihre Einkäufe basierend auf Ihren Anforderungen anpassen. Wenn du Lizenzen hinzufügen willst, kannst du und wenn du auch dich reduzieren möchtest. Don 't kaufen Dinge im Übermaß.

6. Wie kaufe ich TimeTec Patrol?

Sie können wählen, um die Lizenzen online zu kaufen oder wenn Sie möchten, dass jemand Sie durchführen, kontaktieren Sie uns und wir können Sie mit der lokalen Firma, die Ihnen helfen können, zu bestimmen, was Sie brauchen. Was auch immer Sie wählen, bitte wissen, dass wir hier sind, um Ihnen zu helfen.

Auf Probe

1. Ist es einfach, sich für ein Testkonto anzumelden?

Oh ja! Du musst nur noch auf unserer Website aufmerksam machen und ein paar wichtige Details ausfüllen und du bist gut zu gehen.

2. Sobald meine Probezeit vorbei ist, wirst du anfangen, mich aufzuladen?

Definitiv nicht. Da wir dich niemals um Kreditkarteninformationen bitten, werden wir dich nicht für die Lösung berechnen und du wirst nicht automatisch eingeschrieben sein.

3. Willst du meinen Zugang zum Web nur während des Versuches beschränken?

Definitiv nicht. Die Probezeit soll Ihnen die volle Lösung erleben, also haben Sie einen kompletten Zugriff auf Web- und mobile Apps.

4. Sie haben einige kostenlose Lizenzen für TimeTec TA, wäre das gleiche gilt für TimeTec Patrol?

Leider ist die Antwort nein. Wir bieten keine kostenlosen Lizenzen für TimeTec Patrol an.

Bei Kündigung

1. Bin ich in der Lage, eine Rückerstattung zu erhalten, wenn mein Unternehmen sein Abonnement beenden will?

Ja, Sie könnten die Rückerstattung für die nicht genutzte Abonnement berechnen, die nach Monaten abzüglich der Verwaltungsgebühren von USD 10 und Bankgebühren berechnet wird.
Wenn Ihre Abonnementgebühr an unseren örtlichen autorisierten Wiederverkäufer bezahlt wurde, müssen Sie sie darüber informieren, dass Sie Ihr Abonnement beenden und Sie müssen Ihre Rückerstattung von ihnen erhalten.

2. Kann ich meine Unternehmensdaten abrufen, wenn unsere Firma beschlossen hat, das Abonnement von TimeTec zu beenden?

Ja, wir schicken Ihnen einen Link über Ihre registrierte E-Mail, damit Sie Ihre Daten im CSV-Format herunterladen können. Es wird empfohlen, dass Sie die relevanten Daten während der Nachfrist von 45 Tagen herunterladen. Nach der Gnadenfrist werden wir Ihre Daten von unserem Server entfernen und jegliche Datenverluste nach dieser Nachfrist sind bedauerlich.

3. Könnte meine Firma mein Abonnement erneuern, wenn es bereits gekündigt hat?

Die Erneuerung Ihres Abonnements steht innerhalb von 45 Tagen nach Ablauf der Kündigung zur Verfügung. Danach werden Ihre Daten von unserem Server entfernt und Sie müssen mit einem neuen Abonnement beginnen und den Systemaufbau erneut durchlaufen.

Auf Unterstützung

1. Wie bekomme ich technische Unterstützung für TimeTec?

Unser technisches Team ist über LiveChat, den leicht verfügbaren Chatkanal in der TimeTec Software erreichbar und kann auch per E-Mail an support@timeteccloud.com für eine schnelle Antwort kontaktiert werden. TimeTec-Unterstützung ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche, ganzjährig verfügbar.

2. Ich bin nicht mit TimeTec Patrol vertraut. Was ist der beste Weg, um mein Konto einzurichten?

Implementierungs-Assistent wird Ihnen helfen, Ihnen zu helfen. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Anweisungen zu befolgen, und Sie werden in der Lage sein, Ihr Konto in kürzester Zeit einzurichten. Wenn Sie auf jeden Fall stecken bleiben, steht Ihnen die Unterstützung zur Verfügung.

3. Ich möchte mehr über TimeTec Patrol verstehen. Gibt es eine Ausbildung, die ich besuchen kann?

Wir organisieren jeden Monat Webinar-Sessions für TimeTec Patrol. Sie sind herzlich eingeladen, mehr über die Lösung zu verstehen. Die Sitzung ist kostenlos, aber Sie müssen Ihre Plätze reservieren, bevor Sie sich der Sitzung anschließen. Zeitplan für die Webinar-Sessions werden in Kürze zur Verfügung gestellt.

Auf Geräte

1. Was sind die Geräte für dieses System erforderlich?

Android-Handys und Standard-NFC-Tags.

2. Kann ich mein Apple i-Phone für die TimeTec Patrol App verwenden?

Leider nutzt die TimeTec Patrol App die NFC-Technologie, die derzeit nicht von dem Apple I Phone iOs unterstützt wird. Wir verwenden Android nur für TimeTec Patrol

3. Die NFC-Tags sind ziemlich Standard, so dass jede Marke kompatibel sein sollte.

Die NFC-Tags sind ziemlich Standard, so dass jede Marke kompatibel sein sollte.

4. Kann ich irgendeine Marke von Android-Handys kaufen?

Ja, die TimeTec Patrol App wurde entwickelt, um mit den meisten Android-Handys verwendet werden, die leicht auf dem Markt verfügbar sind.

5. Ein Smartphone ist ein wichtiges Gerät beim Patrouillieren mit TimeTec Patrol. Wenn du viele Wächter mit den gleichen Smartphones und der Benutzungshäufigkeit des Telefons hast, hast du eine Empfehlung, wie man das Smartphone vor Schäden schützt?

Wir empfehlen, dass die Smartphones an High-End-Schutzhüllen angeschlossen werden. Die High-End-Fälle sind in der Regel dicker, manipulationssicher, und einige sind sogar wasserdicht; Die die Smartphones besser vor Schäden schützen wird.

6. Ich möchte die Funktionen des Smartphones, die meinen Wachen zur Verfügung gestellt werden, einschränken. Kann ich das machen? Was ist, wenn der Wächter mit dem Telefon des Unternehmens weg läuft?

Um die Anwendung im Smartphone zu beschränken, empfehlen wir der Firma, die App-Lock-Anwendung zu installieren, bevor sie die Smartphones an die Wächter weitergibt. Die Applikation "App-Lock" sperrt das Smartphone vom Herunterladen oder Starten anderer Anwendungen, und es wird auch dem Benutzer gestattet, die Applikation "App-Lock" zu deinstallieren oder die TimeTec Patrol App zu beenden. Wenn ein Wächter mit dem Telefon wegläuft, kann das Unternehmen die Funktion "Find My Mobile" verwenden, um das Telefon von jedem Webportal zu lokalisieren.

App

1. Wenn ein Mitarbeiter einem Zeitplan nicht folgen kann, wie würde TimeTec Patrol damit umgehen?

TimeTec Patrol sendet Warnmeldung per E-Mail und schickt die Benachrichtigung an das zuständige Personal und der Administrator kann einen anderen Wächter zuweisen, um den Zeitplan zu ersetzen.

2. Haben Sicherheitsfirmen müssen Smartphones für die Wachen vorbereiten oder sie können ihre eigenen verwenden?

Sie können entweder eins wählen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Smartphones in TimeTec Patrol registriert werden, bevor sie verwendet werden können.

3. Was sind die minimalen Smartphones für TimeTec Patrol?

Jedes Android-Handy mit OS v 4.0.0 und darüber kommt mit einer NFC-Funktionalität.

4. Kann ein Wächter die Patrouillenroute vom Telefon löschen? Kann admin das selbe machen

Weder Wächter können die Patrouillenroute vom Telefon noch den Admin löschen. Nur Administrator kann die Patrouillenrouten über das Webportal von TimeTec Patrol verwalten.

5. Mit TimeTec Patrol können wir den Ort der Wachen mit GPS verfolgen, gibt es irgendeine Möglichkeit, die Präzision der Live-Tracking zu erhöhen?

Derzeit zeigt der GPS-Standort den letzten bekannten Ort an, wenn die Wächter auf die Checkpoints klopfen.

6. Gibt es eine Möglichkeit, dass die Lage von den Wachen manipuliert wird? Wenn ja, wie kann man mit dieser Situation umgehen?

Dies ist nicht möglich, da TimeTec Patrol App die Echtzeit-Position erfasst, wenn die Wächter am Checkpoint scannen und sie automatisch an das System gesendet werden.

7. Wie funktioniert der Offline-Modus in der TimeTec Patrol App?

Der Offline-Modus wurde für Patrouillenstationen entwickelt, die kein Mobilfunksignal haben. Aktivieren Sie daher den Offline-Modus, während noch eine Internetverbindung besteht, um die neuesten Daten, Routen und Ereignislisten vom TimeTec-Server abzurufen. Sobald die Patrouille abgeschlossen ist, tippen Sie auf Daten hochladen, um die Daten auf den Server zu übertragen. Weitere Informationen finden Sie in den detaillierten Schritten hier .

Wie geht's?

1. Wie bekomme ich TimeTec Patrol Lizenzen?

TimeTec bietet kostenlose Testversion für Unternehmen, um TimeTec Patrol aus erster Hand zu erleben. TimeTec Patrol Lizenzen werden in einem Block von 10 bei USD 20 pro Block pro Monat verkauft. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.timetecpatrol.com/pricing

2. So verwenden Sie TimeTec Patrol App

Stellen Sie sicher, dass die Smartphones mit dem TimeTec Patrol Webportal registriert wurden.

Installiere die in Google Play verfügbare TimeTec Patrol App in das Smartphone.

Erhalten Sie den Login-Zugriff.

Und fang damit an Für die Wächter benutze die TimeTec Patrol App während der Wächterpatrouille, um jeden NFC-Checkpoint zu klopfen und entsprechende Vorfälle zu melden.

3. So erstellen Sie Check Points

Dies geschieht unter Standorte & Checkpoint im TimeTec Patrol Webportal. Der Administrator muss jeden Checkpoint mit der TimeTec Patrol App registrieren. Tippen Sie auf das Smartphone auf dem NFC-Tag, um seine eindeutigen Informationen abzurufen und als Kontrollpunkt für die Patrouillenroute zuzuweisen.

4. So weisen Sie den Guards Check Points zu

Der Administrator muss eine Route erstellen, indem er mehrere Checkpoints in einer Sequenz mit Patrouillenregeln arrangiert. Nachdem die Routen erstellt wurden, kann der Administrator die entsprechenden Routen zuweisen.

5. Wie kann ich die Tourenbereiche überwachen?

Dies kann auf der Seite Monitoring in TimeTec Patrol erfolgen. Wenn Wachen mit dem Patrouillieren beginnen, werden die Informationen der Patrouille-Touren in Echtzeit auf dem TimeTec Patrol-Web verfügbar sein, vorausgesetzt, dass das Internet des Smartphones verfügbar ist. Alle Aktivitäten, Zeiten, Berichte, Fotos und so weiter werden in TimeTec Patrol web "live" sein.

6. Wie man Guards 'Leistung beurteilt

Dies kann unter der Seite "Patrol Records" in der Web-Version geschehen. Die Details der Prüfpunkt-Scan-Zeiten, der späten / frühen Scans, des gesamten Checkpoint-Scans / -fehlers und usw. werden auf dieser Seite zur Bewertung veröffentlicht.

7. So erstellen Sie Berichte und senden an Clients in Echtzeit

Sobald die Wärter den Ereignisbericht senden, erhält der Kontrollraum den Bericht sofort in Echtzeit. Ob Sie entscheiden, es mit Ihrem Kunden zu teilen, ist Ihre Entscheidung, aber Sie können.

8. So behandeln Sie Notsituationen

Es gibt eine SOS-Taste in der TimeTec Patrol App. Wachen können die SOS-Funktion nutzen, um in Notfällen um Hilfe zu bitten. Das SOS löst einen Warnton vom Smartphone aus, lässt das LED-Licht schnell blinken, schnappt automatisch die vorderen Fotos und alle Informationen werden sofort mit der aktuellen GPS-Position an den Kontrollraum gesendet

9. So verschieben Sie Lizenzen an andere Kunden

Szenario 1 : Wenn Sie 20 Wächter haben, die für die Baustelle A für 6 Monate arbeiten, und dann müssen sie auf die B-B für die nächsten 6 gehen, alles was Sie tun müssen, ist, Orte für sie neu zuzuordnen. Es gibt nichts im Zusammenhang mit der Verlagerung von Lizenzen.

Szenario 2 : Wenn 10 dieser 20 Wächter dein Unternehmen verlassen haben und du deine Lizenzen für die neue eingehende Gruppe von Wächtern nutzen möchtest, musst du nur die 10 Wächter in die Inaktive Benutzerliste verlegen, wenn du geplant hast, Wachen, die übrig blieben. Wenn du dich dann in den Inaktiven User ziehst, kannst du die 10 Lizenzen für die neuen Wächter benutzen. Das Löschen der Wächter wird dazu führen, dass Sie alle Informationen verlieren und es ist nicht reversibel.

Auf Datenspeicherung

1. Wie lange behält TimeTec Patrol meine Patrouillendaten?

TimeTec Patrol hält Ihre Patrouillen-Daten für insgesamt 5 Jahre; Live-Daten sind für einen Zeitraum von 2 Jahren verfügbar, und alle Daten nach diesem Zeitraum werden für bis zu 3 Jahre in den Archivbereich verschoben. Zusätzlich können Sie den Datenspeicher um weitere 1, 2 oder 3 Jahre mit minimalen Kosten erweitern und die Archivdaten finden Sie unter Support> Archiv.

2. Wie löscht TimeTec Patrol meine Daten, die länger als 5 Jahre sind?

Die Patrouillen-Daten werden täglich gelöscht. Zum Beispiel, wenn heute 2018-1-1 ist, werden die Patrouillen-Daten am 2012-12-31 gelöscht, und wie der Tag vergeht, werden die Daten von vor 5 Jahren jeden Tag automatisch gelöscht.

3. Muss ich meine Patrouillendaten manuell sichern?

Ihre Patrouillen-Daten werden für bis zu 5 Jahre in unserem Server aufbewahrt, aber wir empfehlen Ihnen, die Archivdaten, die weit über die 5 Jahre liegen, für Ihre eigenen Aufzeichnungen aufzubewahren. Beachten Sie, dass Sie die Patrouillendaten aus dem Bericht exportieren und auf Ihrem lokalen PC speichern können.

4. Wie kann ich den Aufbewahrungszeitraum für Patrouillendaten verlängern?

Sie können weitere Datenspeicherungszeiträume von 1, 2 oder 3 Jahren abonnieren, indem Sie auf den Zeitraum für die Verlängerung der Datenspeicherung klicken (gilt nur für Kontoinhaber oder Rechnungsadministrator).
Beachten Sie, dass die Gebühren auf der Anzahl der Nutzer im archivierten Jahr und dem Verlängerungszeitraum basieren.
Sie sehen Ihre erweiterten Daten unter Support> Archiv.

Preise für die Datenspeichererweiterung finden Sie unter diesem Link.
https://www.timetecpatrol.com/pricing_order