TimeTec Patrol

1. Sokongan tempatan untuk TimeTec Penyelesaian yang disediakan?

Ya. TimeTec mempunyai lebih daripada 200 penjual semula yang sah di lebih kurang 120 buah negara. Sila semak negara tempat penjual TimeTec berada. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel, Skype, GoogleTalk selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu perkhidmatan sepanjang tahun.

2. Di manakah lokasi TimeTec Server?

Pada masa ini, platform TimeTec terletak di California Barat, Amerika Syarikat.

3. Adakah anda menubuhkan platform awan anda sendiri, atau anda bekerja dengan vendor pihak ketiga?

TimeTec sedang bekerjasama dengan Amazon EC2 yang bertindak sebagai penyedia platform Cloud kami.

4. Apakah jaminan masa untuk TimeTec?

Sila klik di sini untuk mendapatkan maklumat lanjut.

5. Kadang-kadang sambungan internet tidak stabil apabila saya menggunakan aplikasi mudah alih. Bolehkah saya masih menggunakan aplikasi semasa sambungan Internet hilang?

Jangan risau, mod luar talian dalam Mobile Patrol TimeTec masih akan menyimpan dan menyimpan maklumat penting dan menghantarnya kembali ke pelayan sebaik sahaja anda kembali dalam talian.

6. Adakah penyegerakan data antara aplikasi mudah alih TimeTec dan web berlaku serta-merta?

Pasti! Walau bagaimanapun, jika anda tidak pasti sama ada penyegerakan berlaku, muat semula skrin dan voila!

7. Adakah saya perlu membeli aplikasi TimeTec atau adakah ia mempunyai pembelian dalam aplikasinya?

Aplikasi mudah alih TimeTec boleh dipasang secara percuma dari GooglePlay tetapi anda hanya boleh memanfaatkannya sepenuhnya apabila anda melanggan dengan TimeTec Patrol.

8. Apakah jangka masa yang diperlukan untuk pelaksanaan Patrol TimeTec?

Ia bergantung kepada berapa banyak pekerja syarikat anda dan bagaimana kompleks penjadualan anda? Anda boleh melakukannya dalam masa beberapa jam atau untuk organisasi yang lebih besar ia mungkin mengambil masa yang lebih lama. Jangan risau, sokongan TimeTec akan sentiasa ada untuk membantu anda.

9. Betapa selamatnya data saya di awan anda?

Jangan risau, kami menggunakan proses yang diperlukan untuk memastikan data anda selamat dan kami mempunyai perancangan pemulihan yang mencukupi untuk menguruskan data anda di awan kami.

10. Adakah saya perlu memenuhi keperluan sistem untuk menggunakan Patrol TimeTec?

Nasib baik, tidak. Patrol TimeTec berfungsi di semua pelayar dan semua peranti mudah alih. Tetapi anda mungkin perlu memasang tag NFC di laluan anda untuk Mobile Patrol TimeTec untuk dibaca.

11. Di manakah saya boleh membeli TimeTec Patrol? Jika saya di luar negara, adakah saya masih boleh menggunakan produk anda?

Dalam era awan ini, selagi anda mempunyai sambungan internet, produk kami ada dan anda boleh mengawasi perkara walaupun anda berada jauh.

12. Adakah Patrol TimeTec boleh didapati di rantau saya?

Ya, kerana TimeTec Patrol adalah sistem berasaskan awan, ia boleh didapati di Internet pada setiap masa, diakses di seluruh dunia.

13. Bolehkah anda menerangkan tentang keperluan peranti minimum?

Anda memerlukan telefon pintar Android dengan OS Android v4.0.0 dan ke atas yang mempunyai ciri NFC terbenam.

14. Bolehkah saya mengetahui jumlah maksimum tempat pemeriksaan TimeTec Patrol support?

Anda tidak perlu bimbang tentang had pemeriksaan kerana kami tidak mempunyai apa-apa.

15. Bolehkah penjaga yang berbeza menggunakan telefon pintar yang sama yang dipasang dengan TimeTec Patrol App?

Ya. Ini boleh diuruskan dalam Web Patrol TimeTec.

16. Bolehkah pengawal yang sama menggunakan tiga telefon pintar yang berbeza dipasang dengan TimeTec Patrol App semasa sesi rondaannya?

Ya. Ini boleh diuruskan dalam Web Patrol TimeTec.

Perkhidmatan dan Ciri

1. Sekiranya pengawal saya tidak dijadualkan, bagaimana TimeTec Patrol akan memberi amaran kepada saya?

TimeTec Patrol akan menghantar notis dan e-mel push untuk memberi amaran kepada pihak yang bertanggungjawab apabila penjaga berada di luar jadual. Anda juga boleh menetapkan pemasa isyarat berbeza pada setiap laluan.

2. Adakah TimeTec Patrol menyediakan peta secara langsung supaya saya dapat melihat kakitangan saya bertugas dalam masa nyata?

Ya. Dalam TimeTec Patrol anda boleh memasukkan peta langsung lengkap dengan lokasi GPS pengawal apabila mereka mengimbas di pusat pemeriksaan. Untuk bangunan, pelan lantai boleh digunakan untuk menyediakan butiran laluan pelancongan untuk rujukan juga.

3. Bolehkah kakitangan saya menghantar pemberitahuan ke bilik kawalan semasa lawatan mereka? Jika ya, bagaimana?

Ya. Pengawal boleh menghantar pemberitahuan dalam bentuk laporan insiden dan makluman SOS melalui TimeTec Patrol App semasa pusingan rondaan mereka. Sebaik sahaja pemberitahuan dihantar, ia akan dipantulkan segera pada skrin pemantauan di bilik kawalan.

Semasa pusingan, para pengawal akan ditimbulkan dengan beberapa soalan yang perlu mereka jawab semasa laluan peronda mereka mengikut tetapan pentadbir, sebagai contoh, ada tetingkap yang pecah? Jawapannya ya akan menghantar laporan itu kembali ke bilik kawalan dan pengawal akan mengambil foto untuk dilampirkan dengan laporan. Pengawal juga boleh melaporkan insiden apabila mereka memerhatikan sesuatu daripada biasa.

Pengawal boleh menggunakan fungsi SOS untuk meminta bantuan semasa kecemasan. SOS akan mencetuskan bunyi peringatan dari telefon pintar, akan menjadikan lampu LED berkedip dengan cepat, secara automatik menutup foto-foto depan dan semua maklumat akan dihantar ke bilik kawalan dengan lengkap dengan lokasi GPS semasa dengan serta-merta.

Sebaliknya, pegawai dari bilik kawalan boleh menghantar pemberitahuan kepada pengawal bertugas atau menghantar tugas tambahan untuk dilakukan semasa tugas.

4. Jika apa-apa yang tidak betul semasa mana-mana lawatan, apakah ada cara yang pengawal saya dapat menghubungi saya dengan lebih banyak maklumat mengenai insiden / pemerhatian seperti gambar atau bunyi?

Ya. Rujuk jawapan kepada soalan di atas.

5. Bolehkah bilik kawalan menghantar tugas ke penjaga yang bertugas?

Ya. Rujuk jawapan kepada soalan di atas

6. Bagaimana untuk melaporkan insiden semasa pusingan rondaan?

Semasa pusingan, pengawal akan ditimbulkan dengan beberapa soalan yang perlu mereka jawab semasa laluan peronda mereka mengikut tetapan pentadbir, sebagai contoh, ada tetingkap yang pecah? Jawapannya ya akan menghantar laporan itu kembali ke bilik kawalan dan pengawal akan mengambil foto untuk dilampirkan dengan laporan. Pengawal juga boleh melaporkan insiden apabila mereka memerhatikan sesuatu daripada biasa.

7. Bolehkah soalan-soalan itu mudah diubah?

Hanya pentadbir berhak untuk mengedit atau menukar soalan yang diberikan kepada setiap pusat pemeriksaan

8. Apa yang boleh mereka lampirkan dalam laporan kejadian?

Foto

9. Adakah anda juga menghantar laporan kejadian kepada pelanggan?

Ya. TimeTec Patrol boleh menghantar laporan insiden kepada pelanggan melalui e-mel atau pemberitahuan push mudah alih.

10. Bolehkah saya membuat laluan rondaan berjadual untuk pengawal saya?

Ya, anda boleh melakukannya melalui Portal PC Patrol TimeTec.

11. Bolehkah saya melakukan penjadualan laluan dari PC dan Mobile?

Kini kita hanya membenarkan persediaan jadual dari portal web PC.

12. Bagaimanakah pengawal melihat laluan yang dijadualkan?

Mereka boleh melihat laluan yang ditetapkan dalam TimeTec Patrol App apabila mereka masuk.

13. Apa jenis laporan TimeTec Patrol menyediakan? Dan di mana format?

Terdapat 3 laporan yang tersedia dalam Patrol TimeTec yang merangkumi Laporan Insiden, Rekod Patrol dan Rekod Patrol Bulanan. Dan terdapat 4 penyenaraian yang disediakan iaitu Pelan Lantai & Petunjuk, Pengawal Keselamatan Duti, Senarai Insiden & Pemberitahuan, Senarai Laluan Patroli & Pusat Pemeriksaan. Semua boleh didapati dalam format PDF, XLS, XLSX dan RTF.

14. Bolehkah laporan tersebut dilihat di aplikasi mudah alih?

Pada masa ini, ia bukan satu pilihan.

15. Bolehkah saya mencetak laporan tersebut?

Ya awak boleh.

16. Bolehkah laporan tersebut dieksport ke pihak ke-3?

Ya, anda boleh mengeksport laporan ke format XLS atau XLSX untuk digunakan dalam sistem pihak ke-3. Anda juga boleh mempertimbangkan menggunakan TimeTec SDK untuk mengumpul data secara langsung dari Patrol TimeTec.

17. Bolehkah penyelia menerima amaran pada telefon pintarnya serta di desktop?

Ya.

18. Sekiranya penyelia mengubah jadual rondaan, adakah penjaga diberitahu dengan serta-merta?

Ya, perubahan akan dapat dilihat pada aplikasi mudah alih pengawal dengan segera.

19. Jika telefon pintar keselamatan pengawal kehabisan bateri, bagaimanakah mereka dapat melakukan pemeriksaan semasa pusingan?

Syarikat perlu menekankan bahawa ia adalah tanggungjawab pengawal untuk memastikan bahawa telefon pintar mereka mempunyai bateri yang mencukupi sebelum lawatan bermula. Walau bagaimanapun, dalam keadaan di mana bateri telefon pintar berkurangan, kami mengesyorkan penggunaan bank kuasa sebagai sandaran supaya mereka dapat menyelesaikan daftar masuk mereka semasa pusingan.

20. Bolehkah pengawal melakukan daftar masuk jika lokasi pemeriksaan tidak mempunyai sambungan Internet, seperti di tempat letak kereta bawah tanah?

Aplikasi Mobile Patrol TimeTec mempunyai Mod Luar Offline di mana pengawal masih boleh menggunakan apl mudah alih dan daftar masuk walaupun tiada sambungan. Ketahui mengenai Mod Luar Talian di sini .

Atas Pembayaran

1. Saya tidak mempercayai pembayaran dalam talian. Bolehkah saya menggunakan mod pembayaran lain?

Ya. Anda boleh membayar kepada penjual semula yang diberi kuasa tempatan kami. Kami akan mengaktifkan akaun langganan anda setelah kami menerima bayaran dari penjual semula tempatan.

2. Saya lebih suka membayar dalam mata wang tempatan, apa yang perlu saya lakukan?

Kami mengenakan yuran langganan dalam dolar AS. Sekiranya anda ingin membayar dengan menggunakan mata wang tempatan anda, anda boleh memilih untuk membayar kepada penjual semula yang diberi kuasa tempatan kami. Tetapi jumlahnya akan berdasarkan pada nilai tukar mata wang tempatan anda berbanding dolar AS.

3. Adakah saya perlu membayar caj bank apabila saya membuat pembayaran dalam talian kepada anda?

Tidak. Anda hanya perlu membayar jumlah sebenar pada pengebilan.

4. Berapa kerap saya akan mendapatkan invois dari TimeTec?

TimeTec Patrol adalah model langganan SaaS yang membolehkan anda menentukan kitaran pembayaran anda. Anda mahu bayar setiap tahun atau anda ingin bayar setengah tahun, beritahu kami.

5. Adakah apa-apa yang saya beli di TimeTec Patrol tetap atau berskala?

Patrol TimeTec adalah fleksibel dan anda boleh menyesuaikan pembelian anda berdasarkan keperluan anda. Jika anda ingin menambah lesen, anda boleh dan jika anda mahu mengurangkan juga anda boleh. Jangan membeli barang yang berlebihan.

6. Bagaimanakah saya membeli Patrol TimeTec?

Anda boleh memilih untuk membeli lesen dalam talian atau jika anda mahu seseorang membimbing anda, hubungi kami dan kami boleh menyambungkan anda ke syarikat tempatan yang boleh membantu anda menentukan apa yang anda perlukan. Apa sahaja yang anda pilih, sila tahu bahawa kami ada di sini untuk membantu anda.

Dalam percubaan

1. Adakah mudah untuk mendaftar akaun percubaan?

Oh, ya! Anda hanya perlu SIGN UP di laman web kami dan mengisi beberapa butiran penting dan anda boleh pergi.

2. Apabila tempoh percubaan saya selesai, adakah anda akan mula menuntut saya?

Sudah tentu tidak. Oleh kerana kami tidak pernah meminta maklumat kad kredit anda, kami tidak akan mengecaj anda untuk penyelesaian dan anda tidak akan didaftarkan secara auto.

3. Adakah anda akan menghadkan akses saya ke web hanya semasa perbicaraan?

Sudah tentu tidak. Tempoh percubaan dalam bertujuan untuk membolehkan anda mengalami penyelesaian penuh, oleh itu anda akan mempunyai akses lengkap ke kedua-dua aplikasi web dan mudah alih.

4. Anda menawarkan beberapa lesen percuma untuk TA TimeTec, sama seperti yang dikenakan kepada Patrol TimeTec?

Malangnya, jawapannya tidak. Kami tidak menawarkan sebarang lesen percuma untuk Patrol TimeTec.

Pada Penamatan

1. Bolehkah saya mendapatkan sebarang bayaran balik jika syarikat saya mahu menamatkan langganannya?

Ya, anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk langganan yang tidak digunakan yang dihitung oleh bulan-bulan dikurangkan caj administrasi sebanyak USD 10 dan caj bank.
Sekiranya yuran langganan anda dibayar kepada reseller yang diberi kuasa tempatan, anda perlu memaklumkan kepada mereka untuk membantu anda menamatkan langganan anda dan anda perlu mendapatkan bayaran balik daripada mereka.

2. Bolehkah saya mengambil data syarikat saya apabila syarikat kami memutuskan untuk menamatkan langganan TimeTec?

Ya, kami akan menghantar pautan melalui e-mel berdaftar anda untuk anda memuat turun data anda dalam format csv. Adalah disyorkan agar anda memuat turun data yang berkaitan semasa tempoh tangguh 45 hari. Selepas tempoh tangguh, kami akan mengalih keluar data anda dari pelayan kami dan apa-apa kehilangan data selepas tempoh tangguh itu menyesal.

3. Bolehkah syarikat saya memperbaharui langganan saya apabila telah ditamatkan?

Pembaharuan langganan anda tersedia dalam masa 45 hari selepas tempoh penamatan diluluskan. Selepas itu, data anda akan dialih keluar dari pelayan kami, dan anda perlu memulakan langganan baharu dan melalui semua proses penyediaan semula sistem lagi.

Pada Sokongan

1. Bagaimanakah saya mendapat sokongan teknikal untuk TimeTec?

Pasukan teknikal kami boleh dicapai menerusi LiveChat, saluran sembang sedia ada dalam perisian TimeTec dan mereka juga boleh dihubungi melalui e-mel di support@timeteccloud.com untuk jawapan cepat. Sokongan TimeTec tersedia 24 jam, 7 hari seminggu, sepanjang tahun.

2. Saya tidak biasa dengan Patrol TimeTec. Apakah cara terbaik untuk menyediakan akaun saya?

Wizard Pelaksanaan akan berada di sana untuk membantu anda. Apa yang anda perlu lakukan adalah mengikuti arahan yang diberikan dan anda akan dapat menyediakan akaun anda dalam masa yang singkat. Jika dalam apa jua keadaan anda terjebak, sokongan tersedia untuk bantuan.

3. Saya mahu memahami lebih lanjut mengenai Patrol TimeTec. Adakah terdapat latihan yang boleh saya hadiri?

Kami menganjurkan sesi Webinar setiap bulan untuk Rondaan TimeTec. Anda dialu-alukan untuk menyertai lebih memahami penyelesaiannya. Sesi ini adalah percuma, tetapi anda perlu menyimpan tempat duduk anda sebelum menyertai sesi tersebut. Jadual untuk sesi Webinar akan disediakan tidak lama lagi.

Pada Peranti

1. Apakah peranti yang diperlukan untuk sistem ini?

Telefon Android & NFC Teg standard.

2. Bolehkah saya menggunakan i-Apple Apple untuk aplikasi Patroli TimeTec?

Malangnya aplikasi TimeTec Patrol menggunakan teknologi NFC, yang tidak disokong oleh iO Apple I Phone saat ini. Kami menggunakan Android hanya untuk Rondaan TimeTec

3. Tag NFC cukup standard, jadi mana-mana jenama harus serasi.

Tag NFC cukup standard, jadi mana-mana jenama harus serasi.

4. Bolehkah saya membeli sebarang jenama telefon Android?

Ya, aplikasi Patrol TimeTec direka untuk digunakan dengan kebanyakan telefon Android yang tersedia di pasaran.

5. Telefon pintar adalah peranti penting apabila meronda dengan Patrol TimeTec. Dengan memiliki banyak pengawal yang menggunakan telefon pintar yang sama dan kekerapan penggunaan telefon, adakah anda mempunyai sebarang cadangan mengenai cara melindungi telefon pintar dari kerosakan?

Kami mengesyorkan bahawa telefon pintar digunakan untuk dilampirkan kepada kes perlindungan tinggi akhir. Kes-kes mewah biasanya lebih tebal, tamperproof, dan ada juga kalis air; Yang akan melindungi telefon pintar lebih baik daripada kerosakan.

6. Saya mahu menyekat ciri-ciri telefon pintar yang disediakan untuk pengawal saya. Bolehkah saya berbuat demikian? Bagaimana jika pengawal melarikan diri dengan telefon syarikat?

Untuk menyekat aplikasi dalam telefon pintar, kami mengesyorkan agar syarikat memasang aplikasi "kunci aplikasi" sebelum menyerahkan telefon pintar kepada pengawal. Aplikasi "kunci aplikasi" akan mengunci telefon pintar daripada memuat turun atau melancarkan aplikasi lain, dan ia juga akan melarang pengguna untuk menyahpasang aplikasi "kunci aplikasinya" atau berhenti dari aplikasi Patuhi TimeTec. Sekiranya penjaga melarikan diri dengan telefon, syarikat itu boleh menggunakan ciri Cari Mobil Saya untuk mencari telefon dari mana-mana portal web.

App Mudah Alih

1. Sekiranya kakitangan gagal mengikut jadual, bagaimanakah TimeTec Patrol mengendalikannya?

TimeTec Patrol akan menghantar mesej amaran melalui e-mel dan pemberitahuan menolak kepada kakitangan yang bertanggungjawab dan pentadbir boleh menetapkan pengawal lain untuk menggantikan jadual.

2. Adakah syarikat keselamatan perlu menyediakan telefon pintar untuk penjaga atau mereka boleh menggunakan mereka sendiri?

Anda boleh memilih sama ada. Walau bagaimanapun, sila pastikan bahawa telefon pintar didaftarkan ke TimeTec Patrol sebelum ia boleh digunakan.

3. Apakah spesifikasi telefon pintar minimum untuk Patrol TimeTec?

Mana-mana telefon Android dengan OS v 4.0.0 dan ke atas yang dilengkapi dengan fungsi NFC.

4. Bolehkah pengawal memadamkan laluan rondaan dari telefon? Bolehkah pentadbir melakukan perkara yang sama?

Pengawal tidak boleh memadam laluan rondaan dari telefon, ataupun pentadbir. Hanya pentadbir sahaja yang boleh menguruskan laluan rondaan melalui portal web TimeTec Patrol.

5. Dengan TimeTec Patrol, kita boleh mengesan lokasi pengawal menggunakan GPS, apakah ada cara untuk meningkatkan ketepatan pengesanan langsung?

Pada masa ini, lokasi GPS menunjukkan lokasi terakhir yang diketahui apabila pengawal mengetuk pada pusat pemeriksaan.

6. Adakah terdapat cara yang dimanipulasi oleh pengawal itu? Jika ya, bagaimana menangani keadaan itu?

Ini tidak mungkin kerana App Patrol TimeTec menangkap lokasi masa nyata apabila pengawal mengimbas di pusat pemeriksaan dan ia akan dihantar ke sistem secara automatik.

7. Bagaimanakah Mod Lataran dalam TimeTec Patrol App berfungsi?

Mod Luar Talian direka untuk memenuhi lokasi rondaan yang tidak mempunyai isyarat selular. Oleh itu, hidupkan Mod Luar Talian semasa masih terdapat sambungan Internet untuk mendapatkan data terkini, laluan, dan senarai insiden dari pelayan TimeTec. Setelah peronda selesai, ketik Data Muat Naik untuk menolak data ke pelayan. Untuk maklumat lanjut, sila lihat langkah terperinci di sini .

Bagaimana Untuk

1. Cara Beli Lesen Paten TimeTec

TimeTec menawarkan percubaan PERCUMA untuk syarikat-syarikat untuk mengalami TimeTec Patrol tangan pertama. Lesen paten TimeTec dijual dalam blok 10 pada USD20 setiap blok sebulan. Untuk maklumat lanjut, baca http://www.timetecpatrol.com/pricing

2. Bagaimana Menggunakan App Patrol TimeTec

Pastikan telefon pintar didaftarkan dengan portal web TimeTec Patrol.

Pasang App Patrol TimeTec yang terdapat di Google Play ke telefon pintar.

Dapatkan akses masuk.

Dan mula menggunakannya. Bagi pengawal, gunakan TimeTec Patrol App semasa pusingan rondaan penjaga untuk mengetuk setiap pos pemeriksaan NFC dan melaporkan insiden yang sesuai.

3. Bagaimana Membuat Mata Semak

Ini dilakukan di bawah Location & Checkpoint dalam portal Web Patrol TimeTec. Pentadbir mesti mendaftarkan setiap pusat pemeriksaan dengan menggunakan TimeTec Patrol App. Ketik telefon pintar pada tag NFC untuk mendapatkan maklumat uniknya dan serahkannya sebagai pusat pemeriksaan untuk laluan peronda.

4. Bagaimana Menetapkan Mata Semak untuk Penjaga

Pentadbir perlu membuat laluan dengan mengatur beberapa pos pemeriksaan dalam urutan yang lengkap dengan peraturan rondaan. Selepas laluan telah dibuat, pentadbir boleh menetapkan pengawal dengan laluan tertentu.

5. Bagaimana Memantau Kawasan Wisata

Ini boleh dilakukan di bawah halaman Pemantauan dalam Patrol TimeTec. Apabila para pengawal memulakan rondaan, maklumat dari lawatan rondaan akan tersedia di laman web Patroli TimeTec secara real time dengan syarat bahawa Internet telefon pintar itu tersedia. Semua aktiviti, masa, laporan, gambar dan sebagainya akan menjadi "live " dalam web Patrol TimeTec.

6. Bagaimana Menilai Pengawal 'Prestasi

Ini boleh dilakukan di bawah halaman Rekod Patrol dalam versi web. Butiran masa imbasan pos pemeriksaan, imbasan lewat / awal, jumlah pemeriksaan pos / miss dan sebagainya diterbitkan di halaman ini untuk penilaian.

7. Bagaimana Membuat Laporan dan Menghantar kepada Pelanggan dalam Masa Nyata

Setelah pengawal menghantar laporan kejadian, bilik kawalan akan menerima laporan dengan segera dalam masa nyata. Sama ada atau tidak anda memilih untuk berkongsi dengan pelanggan anda adalah keputusan anda tetapi anda boleh.

8. Bagaimana Mengendalikan Situasi Kecemasan

Terdapat butang SOS dalam TimeTec Patrol App. Pengawal boleh menggunakan fungsi SOS untuk meminta bantuan semasa kecemasan. SOS akan mencetuskan bunyi peringatan dari telefon pintar, akan menjadikan cahaya LED berkedip dengan cepat, secara automatik menutup foto-foto depan dan semua maklumat akan dihantar ke bilik kawalan lengkap dengan lokasi GPS semasa dengan serta-merta

9. Bagaimana Peralihan Lesen kepada Pelanggan lain

Senario 1 : Jika anda mempunyai 20 pengawal yang bekerja untuk tapak A selama 6 bulan, dan kemudian mereka perlu pindah ke tapak B untuk 6 seterusnya, yang perlu anda lakukan adalah untuk menetapkan semula lokasi untuk mereka. Tiada apa-apa yang berkaitan dengan peralihan lesen.

Senario 2 : Jika 10 daripada 20 penjaga ini meninggalkan syarikat anda dan anda mahu menggunakan lesen mereka untuk kumpulan penjaga masuk yang baru, anda hanya perlu mengalihkan 10 pengawal meninggalkan ke dalam senarai Pengguna Tidak Aktif jika anda merancang untuk mendapatkan beberapa maklumat dari Pengawal yang tersisa. Dengan bergerak kemudian ke Pengguna Tidak Aktif, anda boleh menggunakan 10 lesen pada pengawal baru. Memadamkan pengawal akan menyebabkan anda kehilangan semua maklumat dan tidak boleh diterbalikkan.

Pada Penyimpanan Data

1. Berapa lama Patrol TimeTec menyimpan data peronda saya?

TimeTec Patrol menyimpan data peronda anda selama 5 tahun; data langsung tersedia untuk tempoh 2 tahun, dan semua data selepas tempoh ini akan dipindahkan ke bahagian Arkib sehingga 3 tahun. Di samping itu, anda boleh melanjutkan storan data untuk tambahan 1, 2 atau 3 tahun dengan caj minimum dan data arkib tersedia di Support> Archive.

2. Bagaimanakah TimeTec Patrol membersihkan data saya yang lebih lama daripada 5 tahun?

Data rondaan akan dibersihkan setiap hari. Sebagai contoh jika hari ini 2018-1-1, data patrol pada 2012-12-31 akan dibersihkan, dan sebagai hari berlalu, data dari 5 tahun yang lalu akan dibuang hari demi hari secara automatik.

3. Adakah saya perlu membuat sandaran data peronda saya secara manual?

Data peronda anda akan disimpan dengan selamat di pelayan kami sehingga 5 tahun, tetapi kami menasihatkan supaya anda menyimpan data arkib yang melebihi tempoh 5 tahun untuk rekod anda sendiri. Ambil perhatian bahawa anda boleh mengeksport data ronda dari Laporan dan simpannya ke PC tempatan anda.

4. Bagaimanakah saya boleh melanjutkan tempoh penyimpanan data patrol?

Anda boleh melanggan tempoh storan data tambahan sebanyak 1, 2 atau 3 tahun dengan mengklik pada 'Extend Data Storage Period' (terpakai untuk pemilik akaun atau admin pengebilan sahaja).
Ambil perhatian bahawa caj akan berdasarkan bilangan pengguna yang tersedia dalam tahun yang diarkibkan dan tempoh pelanjutan.
Anda akan melihat data lanjutan anda di Sokongan> Arkib.

Harga untuk Tambahan Penyimpanan Data merujuk kepada pautan ini.
https://www.timetecpatrol.com/pricing_order