TimeTec Patrol

1. Apakah dukungan lokal untuk TimeTec Solution yang tersedia?

Iya nih. TimeTec memiliki lebih dari 200 reseller resmi di sekitar 120 negara. Mohon periksa negara tempat reseller TimeTec berada. Anda bisa menghubungi kami melalui email, Skype, GoogleTalk selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu sepanjang tahun.

2. Dimana lokasi TimeTec Server?

Saat ini, platform TimeTec berlokasi di West California, Amerika Serikat.

3. Apakah Anda membuat platform cloud Anda sendiri, atau Anda bekerja dengan vendor pihak ketiga?

TimeTec saat ini bekerja dengan Amazon EC2 yang bertindak sebagai penyedia platform Cloud kami.

4. Apa jaminan uptime untuk TimeTec?

Silahkan klik disini untuk informasi lebih lanjut.

5. Terkadang konektivitas internet tidak stabil saat saya menggunakan aplikasi seluler. Dapatkah saya tetap menggunakan aplikasi saat koneksi internet hilang?

Jangan khawatir, mode offline di TimeTec Patrol mobile masih akan menyimpan dan menyimpan informasi penting dan mengirimkannya kembali ke server setelah Anda kembali online.

6. Apakah sinkronisasi data antara aplikasi seluler TimeTec dan web terjadi seketika?

Pasti! Namun, jika Anda tidak yakin apakah ada sinkronisasi terjadi, segarkan layar dan voila!

7. Apakah saya perlu membeli aplikasi TimeTec atau apakah itu ada pembelian dalam aplikasi?

Aplikasi seluler TimeTec dapat dipasang bebas dari GooglePlay namun Anda hanya dapat memanfaatkannya sepenuhnya saat Anda berlangganan Patroli TimeTec.

8. Berapa rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk implementasi Patroli TimeTec?

Tergantung berapa banyak karyawan yang dimiliki perusahaan Anda dan seberapa kompleks penjadwalan Anda? Anda bisa menyelesaikannya dalam hitungan jam atau untuk organisasi yang lebih besar mungkin memerlukan waktu lebih lama. Jangan khawatir, dukungan TimeTec akan selalu ada untuk membantu Anda.

9. Seberapa aman data saya di awan Anda?

Jangan khawatir, kami menerapkan proses yang diperlukan agar data Anda tetap aman dan kami memiliki rencana pemulihan yang memadai untuk mengelola data Anda di awan kami.

10. Apakah saya perlu memenuhi persyaratan sistem untuk menggunakan Patroli TimeTec?

Untungnya, tidak. Patroli TimeTec bekerja di semua browser dan semua perangkat mobile. Tapi Anda mungkin perlu memasang tag NFC di rute Patroli TimeTec untuk dibaca.

11. Dimana saya bisa membeli Patroli TimeTec? Jika saya berada di luar negeri, bisakah saya tetap menggunakan produk Anda?

Di era awan ini, asalkan Anda memiliki koneksi internet, produk kami ada di sana dan Anda bisa mengawasi hal-hal meski Anda pergi.

12. Apakah Patroli TimeTec tersedia di wilayah saya?

Ya, karena Patroli TimeTec adalah sistem berbasis awan, tersedia di Internet setiap saat, dapat diakses di seluruh dunia.

13. Bisakah anda menjelaskan kebutuhan perangkat minimal?

Anda akan memerlukan smartphone Android dengan OS Android v4.0.0 dan yang lebih tinggi yang memiliki fitur NFC tersemat.

14. Bolehkah saya mengetahui jumlah maksimum pos pemeriksaan Dukungan Patroli TimeTec?

Anda tidak perlu khawatir dengan batas pos pemeriksaan karena kami tidak memilikinya.

15. Dapatkah pengaman yang berbeda menggunakan smartphone yang sama dengan aplikasi Patat TimeTec?

Iya nih. Ini bisa dikelola di TimeTec Patrol Web.

16. Dapatkah pengawal yang sama menggunakan tiga smartphone yang berbeda yang dipasang dengan TimeTec Patrol App selama sesi patroli?

Iya nih. Ini bisa dikelola di TimeTec Patrol Web.

Layanan dan Fitur

1. Jika penjaga saya tidak jadwal, bagaimana Patent TimeTec mengingatkan saya?

Patroli TimeTec akan mengirimkan notifikasi push dan email untuk memberi peringatan yang superior yang bertanggung jawab saat penjaga tidak berada di luar jadwal. Anda juga dapat mengatur timer peringatan yang berbeda pada setiap rute.

2. Apakah TimeTec Patrol menyediakan peta hidup agar saya dapat melihat staf saya bertugas secara real time?

Iya nih. Di Patroli TimeTec Anda dapat memasukkan peta hidup lengkap dengan lokasi GPS para penjaga saat mereka memindai di pos pemeriksaan. Untuk bangunan, denah lantai bisa digunakan untuk menyediakan rujukan rute wisata untuk referensi juga.

3. Dapatkah staf saya mengirim pemberitahuan ke ruang kontrol selama tur mereka? Jika ya, bagaimana?

Iya nih. Pengawal dapat mengirimkan notifikasi dalam bentuk laporan kejadian dan peringatan SOS melalui aplikasi Patroli TimeTec selama putaran patroli mereka. Begitu notifikasi dikirim, maka akan tercermin seketika di layar monitor di ruang kontrol.

Selama putaran, penjaga akan diajukan dengan beberapa pertanyaan yang harus mereka jawab selama rute patroli mereka sesuai dengan setting admin, misalnya, apakah ada jendela yang rusak? Jawabannya ya akan mengirimkan laporan kembali ke ruang kontrol dan penjaga harus mengambil foto untuk dilampirkan dengan laporan. Pengawal juga dapat melaporkan kejadian saat mereka mengamati sesuatu yang tidak biasa.

Pengawal dapat menggunakan fungsi SOS untuk meminta bantuan selama keadaan darurat. SOS akan memicu suara peringatan dari smartphone, akan membuat lampu LED berkedip cepat, otomatis membuka foto depan dan semua informasi akan dikirim ke ruang kontrol lengkap dengan lokasi GPS saat ini.

Begitu juga sebaliknya, petugas dari ruang kontrol bisa mengirim notifikasi ke petugas yang bertugas atau mengirim tugas tambahan yang harus dilakukan selama bertugas.

4. Jika ada sesuatu yang tidak tepat selama tur, apakah ada cara agar penjaga saya dapat menghubungi saya dengan rincian lebih lanjut dari insiden / pengamatan seperti gambar atau suara?

Iya nih. Lihat jawaban atas pertanyaan di atas.

5. Bisakah ruang kontrol mengirim tugas ke petugas yang bertugas?

Iya nih. Lihat jawaban atas pertanyaan di atas

6. Bagaimana melaporkan insiden selama putaran patroli?

Selama putaran, penjaga akan diajukan dengan beberapa pertanyaan yang harus mereka jawab selama rute patroli mereka sesuai dengan setting admin, misalnya, apakah ada jendela yang rusak? Jawabannya ya akan mengirimkan laporan kembali ke ruang kontrol dan penjaga harus mengambil foto untuk dilampirkan dengan laporan. Pengawal juga dapat melaporkan kejadian saat mereka mengamati sesuatu yang tidak biasa.

7. Bisakah pertanyaan tersebut mudah diubah?

Hanya administrator yang memiliki hak untuk mengedit atau mengubah pertanyaan yang ditugaskan ke setiap pos pemeriksaan

8. Apa yang bisa mereka lampirkan dalam laporan kejadian?

Foto

9. Apakah Anda juga mengirimkan laporan kejadian ke klien?

Iya nih. Patroli TimeTec dapat mengirimkan laporan kejadian ke klien melalui email atau pemberitahuan push ponsel.

10. Dapatkah saya membuat rute patroli yang dijadwalkan untuk penjaga saya?

Ya, Anda bisa melakukannya melalui TimeTec Patrol Web PC Portal.

11. Dapatkah saya melakukan penjadwalan rute dari PC dan Mobile?

Saat ini kami hanya memperbolehkan setup jadwal dari portal web PC.

12. Bagaimana penjaga bisa melihat rute yang dijadwalkan?

Mereka dapat melihat rute yang ditetapkan di App Patroli Waktu ketika mereka masuk

13. Apa jenis laporan TimeTec Patrol? Dan format mana?

Ada 3 laporan yang tersedia dalam Patroli TimeTec yang mencakup Laporan Insiden, Catatan Patroli dan Catatan Patroli Bulanan. Dan ada 4 daftar yang tersedia yaitu Floor Plans & Checkpoints, Security Guards on Duty, Daftar Insiden & Pemberitahuan, Daftar Rute Patroli & Pos Pemeriksaan. Semua tersedia dalam format PDF, XLS, XLSX dan RTF.

14. Dapatkah laporan tersebut dilihat di aplikasi seluler?

Saat ini, itu bukan pilihan.

15. Dapatkah saya mencetak laporan-laporan itu?

Ya kamu bisa.

16. Bisakah laporan tersebut diekspor ke pihak ketiga?

Ya Anda bisa mengekspor laporan ke dalam format XLS atau XLSX untuk digunakan dalam sistem pihak ke-3. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan SDK TimeTec untuk mengumpulkan data secara langsung dari Patroli TimeTec.

17. Dapatkah atasan menerima peringatan di smartphone dan juga di desktop?

Iya nih.

18. Jika seorang supervisor mengubah jadwal patroli, apakah pengawal tersebut akan diberitahu seketika?

Ya, perubahan itu akan tercermin pada aplikasi mobile penjaga segera.

19. Jika smartphone pengawal kehabisan baterai, bagaimana mereka bisa melakukan check-in selama putaran?

Perusahaan perlu menekankan bahwa adalah tanggung jawab para penjaga untuk memastikan bahwa smartphone mereka memiliki baterai yang cukup sebelum tur dimulai. Namun, dalam situasi di mana baterai smartphone habis, kami merekomendasikan penggunaan power bank sebagai cadangan sehingga mereka dapat menyelesaikan check-in mereka selama putaran.

20. Bisakah penjaga melakukan check-in jika lokasi pos pemeriksaan tidak memiliki koneksi internet, seperti di basement parking?

Aplikasi Patroli TimeTec Mobile memiliki Mode Offline dimana penjaga tetap dapat menggunakan aplikasi seluler dan lapor masuk meskipun tidak ada sambungan. Pelajari tentang Mode Offline di sini .

Pada pembayaran

1. Saya tidak percaya pembayaran online. Dapatkah saya menggunakan mode pembayaran lainnya?

Iya nih. Anda bisa membayar ke reseller resmi kami. Kami akan mengaktifkan akun langganan Anda setelah kami menerima pembayaran dari pengecer lokal.

2. Saya lebih suka membayar dalam mata uang lokal, apa yang harus saya lakukan?

Kami mengenakan biaya berlangganan dalam dolar AS. Jika Anda ingin membayar menggunakan mata uang lokal, Anda dapat memilih untuk membayar ke reseller resmi kami. Tapi jumlah total akan didasarkan pada nilai tukar mata uang lokal Anda terhadap dolar AS.

3. Apakah saya perlu membayar biaya bank saat melakukan pembayaran online kepada Anda?

Tidak. Anda hanya perlu membayar jumlah yang tepat pada tagihan.

4. Seberapa sering saya mendapatkan faktur dari TimeTec?

Patroli TimeTec adalah model langganan SaaS yang memungkinkan Anda menentukan siklus pembayaran Anda. Anda ingin membayar uang muka tahunan atau Anda ingin membayar setengah tahunan, beri tahu kami.

5. Apa saja yang saya beli di Patroli TimeTec tetap atau apakah itu terukur?

Patroli TimeTec fleksibel dan Anda dapat menyesuaikan pembelian Anda berdasarkan kebutuhan Anda. Jika Anda ingin menambahkan lisensi, Anda bisa dan jika ingin mengurangi juga bisa. Jangan membeli barang secara berlebihan.

6. Bagaimana cara membeli Patroli TimeTec?

Anda dapat memilih untuk membeli lisensi secara online atau jika Anda ingin seseorang membimbing Anda, hubungi kami dan kami dapat menghubungkan Anda ke perusahaan lokal yang dapat membantu Anda menentukan apa yang Anda butuhkan. Apa pun yang Anda pilih, perlu diketahui bahwa kami siap membantu Anda.

Di uji coba

1. Apakah mudah mendaftar ke akun percobaan?

Oh ya! Anda hanya perlu mendaftar di website kami dan mengisi beberapa rincian penting dan Anda baik untuk pergi.

2. Setelah masa percobaan saya selesai, apakah Anda akan mulai menagih saya?

Tentu saja tidak. Karena kami tidak pernah meminta informasi kartu kredit, kami tidak akan menagih Anda atas solusinya dan Anda tidak akan terdaftar secara otomatis.

3. Apakah Anda akan membatasi akses saya ke web hanya selama persidangan?

Tentu saja tidak. Masa uji coba dimaksudkan untuk memberi tahu Anda solusi lengkap, karena itu Anda akan memiliki akses lengkap ke aplikasi web dan seluler.

4. Anda menawarkan beberapa lisensi gratis untuk TimeTec TA, apakah hal yang sama berlaku untuk Patroli TimeTec?

Sayangnya, jawabannya adalah tidak. Kami tidak menawarkan lisensi gratis untuk Patroli TimeTec.

Pada pemutusan

1. Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana saat perusahaan saya ingin menghentikan langganannya?

Ya, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana untuk langganan yang tidak digunakan yang dihitung berdasarkan bulan dikurangi biaya administrasi sebesar USD 10 dan biaya bank.
Jika biaya langganan Anda dibayarkan ke penjual resmi setempat, Anda harus memberi tahu mereka untuk membantu Anda menghentikan langganan Anda dan Anda harus mengembalikan pengembalian dana dari mereka.

2. Dapatkah saya mengambil data perusahaan saya ketika perusahaan kami telah memutuskan untuk menghentikan berlangganan TimeTec?

Ya, kami akan mengirimkan link melalui email terdaftar untuk mendownload data Anda dalam format csv. Sebaiknya Anda mendownload data yang relevan selama masa tenggang selama 45 hari. Setelah masa tenggang, kami akan menghapus data Anda dari server kami dan data yang hilang setelah masa tenggang itu menyesal.

3. Bisakah perusahaan saya memperbarui langganan saya saat sudah diakhiri?

Perpanjangan langganan Anda tersedia dalam 45 hari masa tenggang setelah penghentian disetujui. Setelah itu, data Anda akan dihapus dari server kami, dan Anda harus memulai dengan langganan baru dan menjalani semua proses penyiapan sistem lagi.

Pada dukungan

1. Bagaimana cara mendapatkan dukungan teknis untuk TimeTec?

Tim teknis kami dapat dijangkau melalui LiveChat, saluran obrolan yang tersedia di perangkat lunak TimeTec dan mereka juga dapat dihubungi melalui email di support@timeteccloud.com dengan cepat. Dukungan TimeTec tersedia 24 jam, 7 hari seminggu, sepanjang tahun.

2. Saya tidak kenal dengan Patroli TimeTec. Apa cara terbaik untuk mensetup akun saya?

Implementasi Wizard akan ada untuk membantu Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah mengikuti petunjuk yang diberikan dan Anda bisa mensetup akun Anda dalam waktu singkat. Jika Anda terjebak, dukungan tersedia untuk bantuan.

3. Saya ingin lebih mengerti tentang Patroli TimeTec. Apakah ada pelatihan yang bisa saya hadiri?

Kami mengatur sesi Webinar setiap bulan untuk Patroli TimeTec. Anda dipersilahkan untuk bergabung untuk lebih memahami solusinya. Sesi ini gratis, namun Anda perlu mencadangkan tempat duduk sebelum mengikuti sesi. Jadwal sesi Webinar akan segera tersedia.

Di Perangkat

1. Apa saja perangkat yang dibutuhkan untuk sistem ini?

Ponsel Android & NFC standar Tag.

2. Dapatkah saya menggunakan Apple i-Phone saya untuk aplikasi Patroli TimeTec?

Sayangnya aplikasi Patroli TimeTec memanfaatkan teknologi NFC, yang tidak didukung oleh Apple I Phone iOs saat ini. Kami menggunakan Android hanya untuk TimeTec Patrol

3. Tag NFC cukup standar, sehingga setiap merek harus kompatibel.

Tag NFC cukup standar, sehingga setiap merek harus kompatibel.

4. Dapatkah saya membeli merek ponsel Android?

Ya, aplikasi Patroli TimeTec dirancang untuk digunakan dengan sebagian besar ponsel Android yang tersedia di pasaran.

5. Smartphone adalah perangkat penting saat berpatroli dengan Patroli TimeTec. Dengan memiliki banyak penjaga yang menggunakan ponsel cerdas dan frekuensi penggunaan telepon yang sama, apakah Anda mempunyai rekomendasi tentang cara melindungi smartphone dari kerusakan?

Sebaiknya ponsel cerdas dulu menempel pada kasus pelindung high-end. Kasus high-end biasanya lebih tebal, tamperproof, dan beberapa bahkan tahan air; Yang akan melindungi smartphone lebih baik dari kerusakan.

6. Saya ingin membatasi fitur smartphone yang diberikan kepada penjaga saya. Dapatkah saya melakukan itu? Bagaimana jika penjaga kabur dengan telepon perusahaan?

Untuk membatasi aplikasi di smartphone, sebaiknya perusahaan memasang aplikasi "aplikasi kunci" sebelum menyerahkan smartphone ke pengawal. Aplikasi "aplikasi kunci" akan mengunci ponsel cerdas untuk mendownload atau meluncurkan aplikasi lain, dan ini juga akan melarang pengguna untuk mencopot pemasangan aplikasi "aplikasi kunci" atau keluar dari aplikasi Patroli TimeTec. Jika penjaga melarikan diri dengan telepon, perusahaan dapat menggunakan fitur Find My Mobile untuk menemukan telepon dari portal web manapun.

Aplikasi seluler

1. Jika seorang staf gagal mengikuti jadwal, bagaimana Patroli TimeTec akan menanganinya?

Patroli TimeTec akan mengirimkan pesan peringatan melalui email dan pemberitahuan push ke personil yang bertanggung jawab dan admin bisa menetapkan penjaga lain untuk mengganti jadwal.

2. Apakah perusahaan keamanan perlu menyiapkan smartphone untuk para penjaga atau mereka bisa menggunakan sendiri?

Anda bisa memilih salah satunya. Namun, pastikan smartphone didaftarkan ke Patroli TimeTec sebelum bisa digunakan.

3. Apa spesifikasi minimum smartphone untuk TimeTec Patrol?

Ponsel Android manapun dengan OS v 4.0.0 ke atas yang hadir dengan fungsionalitas NFC.

4. Bisakah penjaga menghapus rute patroli dari telepon? Bisakah admin melakukan hal yang sama?

Tidak ada penjaga yang bisa menghapus rute patroli dari telepon, juga admin. Hanya administrator yang bisa mengelola rute patroli melalui portal web TimeTec Patrol.

5. Dengan Patroli TimeTec, kita bisa melacak lokasi penjaga dengan menggunakan GPS, apakah ada cara untuk meningkatkan ketepatan pelacakan langsung?

Saat ini, lokasi GPS menunjukkan lokasi terakhir yang diketahui saat penjaga mengetuk pos pemeriksaan.

6. Apakah ada cara agar lokasi dimanipulasi oleh para penjaga? Jika iya, bagaimana menghadapi situasi itu?

Ini tidak mungkin karena TimeTec Patrol App menangkap lokasi real time saat penjaga memindai di pos pemeriksaan dan akan dikirim ke sistem secara otomatis.

7. Bagaimana Mode Offline dalam Aplikasi Patroli TimeTec bekerja?

Mode Offline dirancang untuk memenuhi lokasi patroli yang tidak memiliki sinyal seluler. Oleh karena itu, aktifkan Mode Offline sementara masih ada konektivitas Internet untuk mengambil data, rute, dan daftar kejadian terbaru dari server TimeTec. Begitu patroli selesai, ketuk Upload Data untuk mendorong data ke server. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat langkah-langkah rinci di sini .

Bagaimana cara '

1. Cara Membeli Lisensi Patroli TimeTec

TimeTec menawarkan percobaan GRATIS bagi perusahaan untuk mengalami TimeTec Patrol secara langsung. Lisensi Patroli TimeTec dijual di blok 10 dengan harga USD20 per blok per bulan. Untuk informasi lebih lanjut, baca http://www.timetecpatrol.com/pricing

2. Cara Menggunakan Aplikasi Patroli TimeTec

Pastikan smartphone telah terdaftar di portal web TimeTec Patrol.

Pasang Aplikasi Patroli TimeTec yang tersedia di Google Play ke smartphone.

Dapatkan akses masuk.

Dan mulai menggunakannya. Untuk para penjaga, gunakan Aplikasi Patroli TimeTec selama patroli penjaga untuk mengetuk setiap pos pemeriksaan NFC dan melaporkan kejadian yang sesuai.

3. Cara Membuat Cek Poin

Hal ini dilakukan di bawah Lokasi & Checkpoint di portal TimeTec Patrol Web. Administrator harus mendaftarkan setiap pos pemeriksaan dengan menggunakan Aplikasi Patroli TimeTec. Ketuk smartphone pada tag NFC untuk mengambil informasi uniknya dan tetapkan sebagai pos pemeriksaan untuk rute patroli.

4. Bagaimana Menetapkan Poin Periksa ke Penjaga

Administrator perlu membuat rute dengan mengatur beberapa pos pemeriksaan secara berurutan lengkap dengan aturan patroli. Setelah rute telah dibuat, administrator dapat menetapkan penjaga dengan rute khusus mereka.

5. Bagaimana Memantau Kawasan Wisata

Hal ini dapat dilakukan di bawah halaman Monitoring Patroli TimeTec. Ketika penjaga mulai berpatroli, informasi dari tur patroli akan tersedia di web Patroli TimeTec secara real time dengan syarat bahwa Internet smartphone ada. Semua aktivitas, waktu, laporan, foto dan sebagainya akan "hidup " di web Patroli TimeTec.

6. Bagaimana Menilai Pengawal 'Kinerja

Hal ini dapat dilakukan di bawah halaman Patroli Rekaman dalam versi web. Rincian waktu pemindaian checkpoint, pemindaian akhir / awal, pemindaian check / miss check out dan sebagainya dipublikasikan di halaman ini untuk penilaian.

7. Cara Membuat Laporan dan Kirim ke Klien secara Real Time

Begitu penjaga mengirim laporan kejadian, ruang kontrol akan segera menerima laporan tersebut secara real time. Apakah Anda memilih untuk membagikannya dengan klien Anda adalah keputusan Anda, tapi Anda bisa melakukannya.

8. Bagaimana Menangani Situasi Darurat

Ada tombol SOS di Aplikasi Patroli TimeTec. Pengawal dapat menggunakan fungsi SOS untuk meminta bantuan selama keadaan darurat. SOS akan memicu suara peringatan dari smartphone, akan membuat lampu LED berkedip cepat, otomatis membuka foto depan dan semua informasi akan dikirim ke ruang kontrol lengkap dengan lokasi GPS saat ini.

9. Cara Menggeser Lisensi ke Klien lain

Skenario 1 : Jika Anda memiliki 20 penjaga yang bekerja untuk situs A selama 6 bulan, dan kemudian mereka harus pindah ke situs B untuk 6 berikutnya, yang perlu Anda lakukan adalah menugaskan kembali lokasi untuk mereka. Tidak ada yang berhubungan dengan peralihan lisensi.

Skenario 2 : Jika 10 dari 20 penjaga ini meninggalkan perusahaan Anda dan Anda ingin menggunakan lisensi mereka untuk kelompok pengawal baru yang masuk, Anda hanya perlu memindahkan 10 petugas pengaman ke daftar Pengguna Tidak Aktif jika Anda merencanakan untuk mendapatkan beberapa informasi dari Penjaga yang pergi Dengan memindahkannya ke Pengguna Tidak Aktif, Anda dapat menggunakan 10 lisensi pada penjaga baru. Menghapus penjaga akan menyebabkan Anda kehilangan semua informasi dan tidak dapat dipulihkan.

Pada Penyimpanan Data

1. Berapa lama Patroli TimeTec menyimpan data patroli saya?

Patroli TimeTec menyimpan data patroli Anda selama total 5 tahun; Data live tersedia untuk jangka waktu 2 tahun, dan semua data setelah periode ini akan dipindahkan ke bagian Arsip hingga 3 tahun. Selain itu, Anda dapat memperpanjang penyimpanan data untuk tambahan 1, 2 atau 3 tahun dengan biaya minimal dan data arsip tersedia di Support> Archive.

2. Bagaimana TimeTec Patrol membersihkan data saya lebih dari 5 tahun?

Data patroli akan dibersihkan setiap hari. Misalnya jika hari ini 2018-1-1, data patroli pada 2012-12-31 akan dibersihkan, dan seiring berlalunya waktu, data dari 5 tahun yang lalu akan dibersihkan dari hari ke hari secara otomatis.

3. Apakah saya perlu mencadangkan data patroli saya secara manual?

Data patroli Anda akan disimpan dengan aman di server kami hingga 5 tahun, tapi kami sarankan agar Anda menyimpan data arsip yang sudah berusia 5 tahun untuk catatan Anda sendiri. Perhatikan bahwa Anda dapat mengekspor data patroli dari Laporan dan menyimpannya ke PC lokal Anda.

4. Bagaimana cara memperpanjang periode penyimpanan data patroli?

Anda dapat berlangganan untuk periode penyimpanan data tambahan 1, 2 atau 3 tahun dengan mengeklik 'Memperpanjang Data Storage Period' (hanya berlaku untuk pemilik akun atau admin penagihan).
Perhatikan bahwa biaya akan didasarkan pada jumlah pengguna yang tersedia pada tahun yang diarsipkan dan masa perpanjangan.
Anda akan melihat data perpanjangan Anda di Support> Archive.

Harga untuk Ekstensi Penyimpanan Data mengacu pada tautan ini.
https://www.timetecpatrol.com/pricing_order