警備員が予定外だった場合、TimeTec Patrolがプッシュ通知とEメールを送信して担当者に警告します。また、各ルートに異なるアラートタイマーを設定することもできます。

はい。タイムテックパトロールでは、ガードがチェックポイントでスキャンするときにガードのGPS位置を含むライブマップを挿入できます。建物については、参照用にツアールートの詳細を提供するために、フロアプランを使用することもできます。

はい。ガードは、パトロールラウンド中にインシデントレポートとSOSアラートの形式で通知をTimeTecパトロールアプリを通じて送信できます。通知が送信されると、コントロールルームの監視画面に瞬時に反映されます。

ラウンド中に、警備員は管理班の設定に従ってパトロールルートの間に答える必要のあるいくつかの質問を提出されます。例えば、壊れた窓があるか？答えがイエスであれば、レポートをコントロールルームに送り返し、ガードはレポートに添付する写真をスナップする必要があります。ガードは、事態が通常どおりに観察されたときに事件を報告することもできます。

ガードはSOS機能を使用して、緊急時に支援を求めることができます。 SOSはスマートフォンからの警告音を鳴らし、LEDライトを急速に点滅させ、自動的に前面の写真をスナップし、すべての情報が現在のGPS位置を含むコントロールルームにすぐに送信されます。

逆に、コントロールルームの役員は、警備員に通知を送信したり、その任務中に行われる追加の任務を送ることができます。

はい。上記の質問に対する答えを参照してください。

はい。上記の質問に対する答えを参照してください

ラウンド中に、警備員は管理班の設定に従ってパトロールルートの間に答える必要のあるいくつかの質問を提出されます。例えば、壊れた窓があるか？答えがイエスであれば、レポートをコントロールルームに送り返し、ガードはレポートに添付する写真をスナップする必要があります。ガードは、事態が通常どおりに観察されたときに事件を報告することもできます。

管理者だけが各チェックポイントに割り当てられた質問を編集または変更する権利があります

写真

はい。 TimeTec Patrolは電子メールまたはモバイルプッシュ通知を使用してインシデントレポートをクライアントに送信できます。

はい、TimeTec PatrolのWeb PCポータルから実行できます。

現在のところ、PC Webポータルからのスケジュール設定のみが可能です。

彼らは、サインイン時にTimeTec Patrol Appで割り当てられたルートを表示できます。

TimeTec Patrolには、Incident Report、Patrol Records、Monthly Patrol Recordsの3つのレポートがあります。また、フロアプランとチェックポイント、警備員、障害と通知のリスト、パトロールルートとチェックポイントのリストの4つのリストがあります。 PDF、XLS、XLSX、およびRTF形式で利用できます。

現在、それはオプションではありません。

はい、できます。

はい、レポートをXLSまたはXLSX形式にエクスポートして、サードパーティシステムで使用することができます。また、TimeTec Patrolから直接データを収集するために、TimeTec SDKの使用を検討することもできます。

はい。

はい、変更はすぐにガードのモバイルアプリに反映されます。

同社は、ツアー開始前にスマートフォンに十分なバッテリーがあることを確認するのは、ガードの責任であることを強調する必要があります。ただし、スマートフォンのバッテリが枯渇した場合は、バックアップとしてパワーバンクを使用して、ラウンド中にチェックインを完了できるようにすることをおすすめします。

TimeTec Patrol Mobileアプリにはオフラインモードがあり、接続がない場合でもガードは引き続きモバイルアプリとチェックインを使用できます。オフラインモードについてはこちらをご覧ください。

はい。お近くの公認代理店にお支払いください。現地の販売代理店から支払いを受け取った時点で、購読アカウントを有効化します。

サブスクリプション料金は米ドルで請求されます。あなたの現地通貨でお支払いをご希望の場合は、当社の正規代理店にお支払いいただくこともできます。しかし、総額は、現地通貨の米ドルに対する為替レートに基づいています。

いいえ、あなたはちょうど請求で正確な金額を支払う必要があります。

TimeTec Patrolは、支払サイクルを決定するSaaSサブスクリプションモデルです。毎年前払いしたい、または半年ごとに支払いたいと思っている場合は、私たちに知らせてください。

TimeTec Patrolは柔軟性があり、要件に基づいて購入を調整することができます。ライセンスを追加したい場合はできますし、減らす場合もできます。過度に物を買うことはしません。

オンラインでライセンスを購入するか、他の人があなたを導きたい場合は、私たちに連絡してください。必要なものを決定するのに役立つ現地の会社に連絡することができます。あなたが選ぶものは何でも、私たちがあなたを助けるためにここにいることをご存じですか？

ああ、そうです！私たちのウェブサイトでサインアップして、いくつかの重要な情報を記入してください。

絶対にありません。クレジットカード情報を求めることは決してありませんので、解決のためにあなたに請求するつもりはなく、自動的に登録されることはありません。

絶対にありません。試用期間は完全なソリューションを体験できるようにするため、ウェブアプリとモバイルアプリの両方に完全にアクセスできます。

残念ながら、答えは「いいえ」です。 TimeTec Patrolの無料ライセンスは提供していません。

はい、あなたは月単位で計算された未利用サブスクリプションの払い戻しを、10米ドルの管理費から銀行手数料を差し引いて得ることができます。
サブスクリプション料金が当社の正規販売代理店に支払われた場合は、サブスクリプションを終了させる手助けをする必要があります。また、サブスクリプションの払い戻しを受ける必要があります。

はい、私たちはcsv形式であなたのデータをダウンロードするためのあなたの登録された電子メールを介してリンクをお送りします。 45日間の猶予期間中に関連するデータをダウンロードすることをお勧めします。猶予期間が終了すると、当社のサーバーからお客様のデータが削除され、その猶予期間後にデータが失われた場合は残念です。

契約が承認された後、猶予期間から45日以内に契約を更新することができます。その後、お客様のデータはサーバーから削除され、新しいサブスクリプションから始め、すべてのシステムセットアッププロセスを再度実行する必要があります。

私たちの技術チームは、LiveChat、TimeTecソフトウェアのすぐに利用可能なチャットチャンネルを介して到達することができますし、迅速な返信のためにsupport@timeteccloud.comで電子メールで連絡することもできます。 TimeTecのサポートは、24時間いつでも利用できます。

インプリメンテーションウィザードがあなたを支援します。あなたがする必要があるのは、提供された指示に従うことだけです。すぐにアカウントをセットアップすることができます。いずれにしてもあなたが立ち往生している場合は、サポートを受けることができます。

タイムテックパトロールのために毎月Webinarセッションを開催しています。あなたは、ソリューションについてもっと理解するために参加することを歓迎します。セッションは無料ですが、セッションに参加する前に座席を予約する必要があります。 Webinarセッションのスケジュールはすぐに利用可能になります。

Androidの携帯電話と標準のNFCタグ

残念ながらTimeTec PatrolアプリはNFCテクノロジーを利用しています.NFCテクノロジーは現在Apple I Phone iOSではサポートされていません。 TimeTec PatrolのAndroidのみを使用しています

NFCタグはかなり標準的なものなので、どのブランドも互換性があるはずです。

はい、TimeTec Patrolアプリは、市販されているほとんどのAndroid搭載端末で使用できるように設計されています。

スマートフォンはハイエンドの保護ケースに取り付けて使用することをお勧めします。ハイエンドのケースは通常、より厚く、耐タンパー性があり、さらに防水性もあるものもあります。スマートフォンを損害からより良く保護します。

スマートフォンでアプリケーションを制限するには、スマートフォンをガードに渡す前に、「アプリロック」アプリケーションをインストールすることをお勧めします。 「アプリロック」アプリケーションは、他のアプリケーションのダウンロードや起動をスマートフォンにロックし、「アプリロック」アプリケーションをアンインストールしたり、TimeTec Patrolアプリケーションを終了することもできません。ガードが電話で逃げた場合、会社は自分のモバイル検索機能を使用して、任意のWebポータルから電話を見つけることができます。

TimeTec Patrolは電子メールでアラートメッセージを送信し、担当者に通知を送信し、管理者はスケジュールを置き換えるために別のガードを割り当てることができます。

いずれかを選択できます。ただし、使用する前にスマートフォンをTimeTec Patrolに登録するようにしてください。

OS v 4.0.0以上のAndroid搭載端末には、NFC機能が付属しています。

警備員は電話や管理者から巡回路を削除することはできません。管理者だけが、TimeTec PatrolのWebポータルからパトロールルートを管理できます。

現在、GPS位置は、ガードがチェックポイントをタップすると、最後の既知の位置を示しています。

ガードがチェックポイントでスキャンして自動的にシステムに送信されると、TimeTec Patrol Appがリアルタイムの場所をキャプチャするため、これは不可能です。

オフラインモードは、携帯電話信号を持たないパトロール場所に対応するように設計されています。したがって、TimeTecサーバーから最新のデータ、ルート、およびインシデントリストを取得するために、インターネットに接続している間にオフラインモードをオンにします。パトロールが完了したら、データのアップロードをタップしてデータをサーバーにプッシュします。詳細については、 ここで詳細な手順をご覧ください。

TimeTecは、企業がTimeTec Patrolを最初に体験する無料試用を提供しています。 TimeTec Patrolのライセンスは、1ブロックあたり20米ドルで10ブロック単位で販売されています。詳細はhttp://www.timetecpatrol.com/pricingをご覧ください。

スマートフォンがTimeTec PatrolのWebポータルに登録されていることを確認してください。

スマートフォンにGoogle PlayのTimeTec Patrol Appをインストールします。

ログインアクセスを取得します。

それを使い始める。ガードの場合、ガードパトロールラウンド中にTimeTecパトロールアプリケーションを使用して、すべてのNFCチェックポイントをタップし、それに応じてインシデントを報告します。

これは、TimeTec Patrol WebポータルのLocations＆Checkpointで行われます。管理者は、TimeTec Patrol Appを使用して各チェックポイントを登録する必要があります。 NFCタグでスマートフォンをタップすると、固有情報が取得され、パトロールルートのチェックポイントとして割り当てられます。

管理者は、複数のチェックポイントをパトロールルールが設定されたシーケンスに並べることによってルートを作成する必要があります。ルートが作成された後、管理者は特定のルートでガードを割り当てることができます。

これはTimeTec PatrolのMonitoringページで行うことができます。警備員がパトロールを開始したとき、パトロールツアーの情報は、スマートフォンのインターネットが利用可能であることを条件に、リアルタイムでTimeTec Patrol Webで利用可能になります。 TimeTec Patrol webでは、すべての活動、時間、レポート、写真などが "ライブ"になります。

これはWeb版のPatrol Recordsページで行うことができます。チェックポイントスキャン時間、後期/早期スキャン、総チェックポイントスキャン/ミスなどの詳細は、評価のためにこのページに掲載されています。

警備員がインシデントレポートを送信すると、コントロールルームはリアルタイムで直ちにレポートを受信します。それをあなたのクライアントと共有するかどうかはあなたの判断ですが、そうすることができます。

TimeTec Patrol AppにはSOSボタンがあります。ガードはSOS機能を使用して緊急時に支援を求めることができます。 SOSはスマートフォンからの警告音を鳴らし、LEDライトを急速に点滅させ、自動的に前面の写真をスナップし、すべての情報が現在のGPS位置を含む制御室に送られます

シナリオ1 ：サイトAで6ヶ月間働いている20人のガードがいて、次の6人でサイトBに移動する必要がある場合は、それらの場所を再割り当てするだけです。ライセンスの移行には何も関係しません。

シナリオ2：20人のガードのうち10人があなたの会社を去り、新しいガードグループにライセンスを使用する場合は、10人のガードをInactive Userリストに移動する必要があります。その警備員は去った。 Inactiveユーザーに移動すると、新しいガードに10ライセンスを使用できます。ガードを削除すると、すべての情報が失われ、元に戻すことはできません。