TimeTec Patrol sẽ gửi thông báo và email báo động để cảnh báo cấp trên khi phòng thủ không hoạt động. Bạn cũng có thể đặt bộ hẹn giờ cảnh báo khác nhau trên mỗi tuyến.

Vâng. Trong TimeTec Patrol, bạn có thể chèn bản đồ trực tuyến hoàn chỉnh với vị trí GPS của vệ sĩ khi họ quét tại trạm kiểm soát. Đối với xây dựng, kế hoạch sàn có thể được sử dụng để cung cấp các tuyến đường du lịch chi tiết để tham khảo là tốt.

Vâng. Lính canh có thể gửi thông báo dưới hình thức báo cáo sự cố và cảnh báo SOS thông qua ứng dụng TimeTec Patrol trong thời gian tuần tra của họ. Một khi thông báo được gửi, nó sẽ được phản ánh ngay lập tức trên màn hình giám sát tại phòng điều khiển.

Trong các vòng, các lính gác sẽ được đặt ra với một vài câu hỏi mà họ cần phải trả lời trong các tuyến tuần tra của họ theo thiết lập của quản trị viên, chẳng hạn, có bất kỳ cửa sổ bị hỏng nào không? Câu trả lời có sẽ gửi báo cáo về phòng kiểm soát và người bảo vệ sẽ phải chụp ảnh để đính kèm với báo cáo. Lính canh cũng có thể báo cáo những sự việc khi họ quan sát thấy một cái gì đó không bình thường.

Lính canh có thể sử dụng chức năng SOS để yêu cầu trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp. SOS sẽ kích hoạt âm thanh báo động từ điện thoại thông minh, làm cho đèn LED nhấp nháy nhanh chóng, tự động đóng các ảnh phía trước và tất cả thông tin sẽ được gửi đến phòng điều khiển hoàn chỉnh với vị trí GPS hiện tại ngay lập tức.

Ngược lại, nhân viên phòng kiểm soát có thể gửi thông báo cho các nhân viên bảo vệ đang thi hành công vụ hoặc gửi các nhiệm vụ bổ sung được thực hiện trong khi làm nhiệm vụ.

Vâng. Tham khảo câu trả lời cho câu hỏi trên.

Vâng. Tham khảo câu trả lời cho câu hỏi trên

Trong các vòng, các lính gác sẽ được đặt ra với một vài câu hỏi mà họ cần phải trả lời trong các tuyến tuần tra của họ theo thiết lập của quản trị viên, chẳng hạn, có bất kỳ cửa sổ bị hỏng nào không? Câu trả lời có sẽ gửi báo cáo về phòng kiểm soát và người bảo vệ sẽ phải chụp ảnh để đính kèm với báo cáo. Lính canh cũng có thể báo cáo những sự việc khi họ quan sát thấy một cái gì đó không bình thường.

Chỉ có quản trị viên có quyền chỉnh sửa hoặc thay đổi các câu hỏi được gán cho mỗi điểm kiểm tra

hình chụp

Vâng. TimeTec Patrol có thể gửi báo cáo sự cố đến khách hàng thông qua email hoặc thông báo đẩy trên thiết bị di động.

Vâng, bạn có thể thực hiện nó thông qua Cổng thông tin điện toán của TimeTec Patrol Web PC.

Hiện tại, chúng tôi chỉ cho phép thiết lập lịch trình từ cổng web PC.

Họ có thể xem các tuyến đường được chỉ định trong ứng dụng Patrol TimeTec khi họ đăng nhập.

Có 3 báo cáo có sẵn trong Tuần tra Tuần tra bao gồm Báo cáo Sự cố, Hồ sơ Cảnh sát tuần tra và Hàng tuần Tuần tra. Và có 4 danh sách có sẵn đó là Tầng & trạm kiểm soát, nhân viên an ninh về nghĩa vụ, Danh sách sự cố & thông báo, Danh sách các tuyến đường tuần tra và trạm kiểm soát. Tất cả có sẵn ở định dạng PDF, XLS, XLSX và RTF.

Hiện nay, nó 's không phải là một lựa chọn.

Vâng, bạn có thể.

Có bạn có thể xuất báo cáo sang định dạng XLS hoặc XLSX để sử dụng trong hệ thống của bên thứ ba. Bạn cũng có thể xem xét sử dụng TimeTec SDK để thu thập dữ liệu trực tiếp từ TimeTec Patrol.

Vâng.

Có, những thay đổi sẽ được phản ánh ngay trên ứng dụng di động của người canh gác.

Công ty cần phải nhấn mạnh rằng trách nhiệm của các vệ sĩ là phải đảm bảo rằng điện thoại thông minh của họ có đủ pin trước khi tour du lịch bắt đầu. Tuy nhiên, trong trường hợp pin của điện thoại thông minh cạn kiệt, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ngân hàng điện để sao lưu để họ có thể hoàn thành kiểm tra của họ trong vòng.

Ứng dụng TimeTec Patrol Mobile có Chế độ Ngoại tuyến, nơi mà các vệ sĩ vẫn có thể sử dụng ứng dụng và đăng ký trên điện thoại di động ngay cả khi không có kết nối. Tìm hiểu về Chế độ Ngoại tuyến ở đây .

Vâng. Bạn có thể trả cho đại lý ủy quyền tại địa phương của chúng tôi. Chúng tôi sẽ kích hoạt tài khoản đăng ký của bạn khi chúng tôi nhận được thanh toán từ người bán lại địa phương.

Chúng tôi tính phí đăng ký bằng đô la Mỹ. Nếu bạn muốn thanh toán bằng nội tệ, bạn có thể chọn thanh toán cho người bán lại được ủy quyền địa phương của chúng tôi. Nhưng tổng số tiền sẽ được dựa trên tỷ giá hối đoái của đồng nội tệ so với đô la Mỹ.

Không. Bạn chỉ cần phải trả số tiền chính xác trên hóa đơn.

TimeTec Patrol là mô hình thuê bao SaaS cho phép bạn xác định chu kỳ thanh toán của mình. Bạn muốn trả hàng năm trả trước hoặc bạn muốn trả nửa năm, hãy cho chúng tôi biết.

TimeTec Patrol rất linh hoạt và bạn có thể điều chỉnh mua hàng của bạn dựa trên yêu cầu của bạn. Nếu bạn muốn thêm giấy phép, bạn có thể và nếu bạn muốn giảm cũng bạn có thể. Don t 'mua những thứ vượt quá.

Bạn có thể chọn để mua các giấy phép trực tuyến hoặc nếu bạn muốn ai đó hướng dẫn bạn, liên hệ với chúng tôi và chúng tôi có thể kết nối bạn với công ty địa phương có thể giúp bạn xác định những gì bạn cần. Dù bạn chọn, vui lòng biết rằng chúng tôi ở đây để giúp bạn.

Oh, vâng! Bạn chỉ cần đăng ký tại trang web của chúng tôi và điền vào một vài chi tiết quan trọng và bạn là tốt để đi.

Chắc chắn không phải. Vì chúng tôi không bao giờ hỏi bạn về thông tin thẻ tín dụng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn cho giải pháp và bạn sẽ không được tự động ghi danh.

Chắc chắn không phải. Giai đoạn thử nghiệm nhằm cho phép bạn trải nghiệm giải pháp đầy đủ, do đó bạn sẽ có quyền truy cập hoàn toàn vào cả ứng dụng web và thiết bị di động.

Rất tiếc, câu trả lời là không. Chúng tôi không cung cấp bất kỳ giấy phép miễn phí nào cho TimeTec Patrol.

Có, bạn có thể nhận được tiền hoàn lại cho thuê bao không sử dụng được tính bằng tháng trừ đi phí quản trị 10 USD và phí ngân hàng.
Nếu bạn đã trả phí thuê bao cho đại lý ủy quyền tại địa phương, bạn phải thông báo cho họ để giúp bạn chấm dứt đăng ký và bạn phải hoàn tiền từ họ.

Có, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết qua email đã đăng ký của bạn để bạn tải xuống dữ liệu của bạn ở định dạng csv. Bạn nên tải xuống dữ liệu có liên quan trong thời gian gia hạn là 45 ngày. Sau khoảng thời gian gia hạn, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn khỏi máy chủ của chúng tôi và bất kỳ dữ liệu bị mất sau thời gian ân hạn đó đáng tiếc.

Gia hạn đăng ký của bạn có sẵn trong vòng 45 ngày kể từ ngày gia hạn sau khi chấm dứt hợp đồng được chấp thuận. Sau đó, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi, và bạn phải bắt đầu với một đăng ký mới và thực hiện lại toàn bộ quá trình thiết lập hệ thống.

Nhóm kỹ thuật của chúng tôi có thể truy cập thông qua LiveChat, kênh trò chuyện có sẵn trong phần mềm TimeTec và có thể liên lạc qua email tại support@timeteccloud.com để có phản hồi nhanh. Hỗ trợ của TimeTec có sẵn 24 giờ, 7 ngày một tuần, quanh năm.

Trình Hướng dẫn Thực hiện sẽ có mặt để giúp bạn. Tất cả bạn cần làm là làm theo các hướng dẫn được cung cấp và bạn sẽ có thể thiết lập tài khoản của bạn trong thời gian không. Nếu trong trường hợp nào bạn bị mắc kẹt, hỗ trợ có sẵn để được hỗ trợ.

Chúng tôi tổ chức các phiên họp Webinar hàng tháng cho TimeTec Patrol. Bạn được chào đón để tham gia để hiểu thêm về giải pháp. Phiên này miễn phí, nhưng bạn cần phải đặt chỗ trước khi tham gia phiên họp. Lịch trình hội thảo trên web sẽ sớm được công bố.

Điện thoại Android và thẻ NFC chuẩn.

Thật không may là ứng dụng TimeTec Patrol hiện đang sử dụng công nghệ NFC, hiện tại không được Apple i Phone hỗ trợ. Chúng tôi chỉ sử dụng Android cho TimeTec Patrol

Các thẻ NFC khá chuẩn, vì vậy bất kỳ thương hiệu nào cũng phải tương thích.

Vâng, ứng dụng Patrol TimeTec được thiết kế để sử dụng với hầu hết các điện thoại Android có sẵn trên thị trường.

Chúng tôi khuyến cáo rằng các điện thoại thông minh được sử dụng để gắn với các trường hợp bảo vệ cao cấp. Các trường hợp cao cấp thường dày hơn, chống rò rỉ, và một số thậm chí không thấm nước; Mà sẽ bảo vệ điện thoại thông minh tốt hơn từ thiệt hại.

Để hạn chế ứng dụng trong điện thoại thông minh, chúng tôi khuyên các công ty nên cài đặt ứng dụng "khóa ứng dụng" trước khi trao điện thoại thông minh cho lính gác. Ứng dụng "ứng dụng khóa" sẽ khóa điện thoại thông minh khỏi tải xuống hoặc khởi chạy bất kỳ ứng dụng nào khác và nó cũng sẽ không cho phép người dùng gỡ cài đặt ứng dụng "ứng dụng khóa" hoặc thoát khỏi ứng dụng Tuần tra thời gian. Nếu một người bảo vệ chạy đi với điện thoại, công ty có thể sử dụng tính năng Find My Mobile để định vị điện thoại từ bất kỳ cổng web nào.

TimeTec Patrol sẽ gửi thông báo qua email và thông báo đẩy tới nhân viên phụ trách và quản trị viên có thể chỉ định một nhân viên bảo vệ khác để thay thế lịch biểu.

Bạn có thể chọn một trong hai. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng điện thoại thông minh được đăng ký vào TimeTec Patrol trước khi nó được sử dụng.

Bất kỳ điện thoại Android nào có OS v 4.0.0 trở lên đều có chức năng NFC.

Không có lính canh nào có thể xóa tuyến tuần tra từ điện thoại, cũng không phải là quản trị viên. Chỉ quản trị viên mới có thể quản lý các tuyến tuần tra thông qua cổng thông tin TimeTec Patrol.

Hiện tại, vị trí GPS đang hiển thị vị trí cuối cùng được biết đến khi các vệ sĩ chạm vào các điểm kiểm tra.

Điều này không thể thực hiện được vì TimeTec Patrol App nắm bắt vị trí thời gian thực khi các vệ sĩ quét tại trạm kiểm soát và nó sẽ tự động được gửi đến hệ thống.

Chế độ Ngoại tuyến được thiết kế để phục vụ các vị trí tuần tra không có tín hiệu di động. Do đó, bật Chế độ Ngoại tuyến trong khi vẫn có kết nối Internet để lấy dữ liệu, tuyến đường và danh sách sự kiện mới nhất từ ​​máy chủ TimeTec. Sau khi quá trình tuần tra hoàn tất, chạm vào Tải lên dữ liệu để đẩy dữ liệu đến máy chủ. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem các bước chi tiết ở đây .

TimeTec cung cấp miễn phí thử nghiệm cho các công ty để trải nghiệm TimeTec Patrol đầu tay. Giấy phép tuần tra của TimeTec được bán với khối lượng 10 USD với mỗi block mỗi tháng. Để biết thêm thông tin, hãy đọc http://www.timetecpatrol.com/pricing

Đảm bảo rằng điện thoại thông minh đã được đăng ký với cổng Web TimeTec Patrol.

Cài đặt ứng dụng Tuần tra thời gian có sẵn trong Google Play vào điện thoại thông minh.

Có được quyền truy cập đăng nhập.

Và bắt đầu sử dụng nó. Đối với các vệ sĩ, sử dụng ứng dụng tuần tra TimeTec trong thời gian tuần tra bảo vệ để gõ vào mỗi trạm kiểm soát NFC và báo cáo sự cố tương ứng.

Việc này được thực hiện dưới Locations & Checkpoint trong cổng Web TimeTec Patrol. Quản trị viên phải đăng ký mỗi điểm kiểm tra bằng cách sử dụng ứng dụng tuần tra của TimeTec. Chạm vào điện thoại thông minh trên thẻ NFC để lấy thông tin duy nhất và gán nó làm điểm kiểm tra cho tuyến tuần tra.

Quản trị viên cần phải tạo ra một tuyến đường bằng cách sắp xếp nhiều trạm kiểm soát theo một dãy hoàn chỉnh với các quy tắc tuần tra. Sau khi tạo đường bay, quản trị viên có thể gán guard cho các tuyến đường cụ thể của họ.

Điều này có thể được thực hiện dưới trang Giám sát trong TimeTec Patrol. Khi các vệ sĩ bắt đầu tuần tra, thông tin từ các chuyến đi tuần tra sẽ có trên trang web TimeTec Patrol trong thời gian thực miễn là Internet của điện thoại thông minh khả dụng. Tất cả các hoạt động, thời gian, báo cáo, ảnh và vv sẽ là "live " trong trang web TimeTec Patrol.

Điều này có thể được thực hiện trong trang Patrol Records trong phiên bản web. Các chi tiết về thời gian quét điểm, quét muộn / sớm, tổng kiểm tra / bỏ lỡ và vv được xuất bản trong trang này để đánh giá.

Khi các lính canh gửi báo cáo sự cố, phòng kiểm soát sẽ nhận được báo cáo ngay lập tức. Cho dù bạn có chọn chia sẻ nó với khách hàng của mình hay không thì bạn vẫn có thể quyết định.

Có một nút SOS trong ứng dụng Patrol TimeTec. Lính canh có thể sử dụng chức năng SOS để yêu cầu trợ giúp trong trường hợp khẩn cấp. SOS sẽ kích hoạt âm thanh báo động từ điện thoại thông minh, làm cho đèn LED nhấp nháy nhanh chóng, tự động đóng các ảnh phía trước và tất cả thông tin sẽ được gửi đến phòng điều khiển hoàn chỉnh với vị trí GPS hiện tại ngay lập tức

Kịch bản 1 : Nếu bạn có 20 vệ sĩ đang làm việc cho trang web A trong 6 tháng, và sau đó họ phải chuyển sang trang web B trong 6 ngày tiếp theo, tất cả những gì bạn cần là chỉ định lại vị trí cho họ. Không có gì liên quan đến chuyển đổi giấy phép.

Kịch bản 2 : Nếu 10 trong số 20 vệ sỹ này rời công ty của bạn và bạn muốn sử dụng giấy phép cho nhóm bảo vệ mới, bạn chỉ cần di chuyển 10 người bảo vệ vào danh sách Người dùng Không hoạt động nếu bạn dự định lấy một số thông tin từ Bảo vệ còn lại. Bằng cách di chuyển đến người dùng Không hoạt động, bạn có thể sử dụng 10 giấy phép trên các vệ sĩ mới. Xóa các vệ sĩ sẽ làm bạn mất tất cả thông tin và nó không thể đảo ngược.