TimeTec Patrol

1. TimeTec 솔루션에 대한 현지 지원이 가능합니까?

예. TimeTec은 약 120 개국에 200 개 이상의 공인 리셀러를두고 있습니다. TimeTec 리셀러가있는 국가를 확인하십시오. 이메일, Skype, GoogleTalk를 통해 24 시간 연중 무휴로 연중 무휴로 연락 할 수 있습니다.

2. TimeTec Server의 위치는 어디입니까?

현재 TimeTec 플랫폼은 미국 서부 캘리포니아에 위치하고 있습니다.

3. 자체 클라우드 플랫폼을 설정하거나 타사 공급 업체와 협력합니까?

TimeTec은 현재 Cloud 플랫폼 제공 업체로 활동하는 Amazon EC2와 협력하고 있습니다.

4. TimeTec의 가동 시간 보장은 무엇입니까?

자세한 내용을 보려면 여기 를 클릭 하십시오 .

5. 때로는 모바일 앱을 사용할 때 인터넷 연결이 안정적이지 않을 수 있습니다. 인터넷 연결이 끊어진 경우에도 응용 프로그램을 계속 사용할 수 있습니까?

걱정하지 마시고 TimeTec Patrol 모바일의 오프라인 모드는 중요한 정보를 저장하고 저장 한 다음 다시 온라인으로 서버에 전송합니다.

6. TimeTec 모바일 앱과 웹 간의 데이터 동기화가 즉시 발생합니까?

명확히! 그러나 동기화가 발생하는지 확실하지 않은 경우 화면을 새로 고침하고 실망하게하십시오!

7. TimeTec 앱을 구매해야합니까, 아니면 인앱 구매가 있습니까?

TimeTec 모바일 앱은 GooglePlay에서 무료로 설치할 수 있지만 TimeTec Patrol을 구독하면 최대한 활용할 수 있습니다.

8. TimeTec Patrol 구현에 필요한 평균 시간은 얼마입니까?

회사의 직원 수와 일정이 얼마나 복잡한가에 따라 다릅니다. 몇 시간 만에 완료 할 수 있으며 더 큰 조직의 경우 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 걱정하지 마시고, TimeTec 지원을 통해 항상 도움을 받으실 수 있습니다.

9. 클라우드에서 데이터가 얼마나 안전합니까?

데이터를 안전하게 유지하는 데 필요한 프로세스를 배치하고 클라우드에서 데이터를 관리 할 수있는 충분한 복구 계획을 가지고 있으므로 걱정하지 마십시오.

10. TimeTec Patrol을 사용하려면 시스템 요구 사항을 충족해야합니까?

다행히도, 아니. TimeTec Patrol은 모든 브라우저와 모든 모바일 장치에서 작동합니다. 그러나 TimeTec Patrol 모바일이 읽을 수 있도록 경로에 NFC 태그를 설치해야 할 수도 있습니다.

11. TimeTec Patrol은 어디에서 구입할 수 있습니까? 해외에 있다면 제품을 계속 사용할 수 있습니까?

이 구름 시대에는 인터넷 연결이있는 한 우리 제품이 있으며 멀리있는 경우에도 제품을 감독 할 수 있습니다.

12. 내 지역에서 TimeTec Patrol을 사용할 수 있습니까?

그렇습니다. TimeTec Patrol은 클라우드 기반 시스템이므로 전 세계 인터넷에서 항상 액세스 할 수 있습니다.

13. 최소 장치 요구 사항에 대해 설명해 주시겠습니까?

NFC 기능이 내장 된 Android v4.0.0 OS 이상의 Android 스마트 폰이 필요합니다.

14. TimeTec Patrol이 지원하는 최대 검사 점 수를 알고 있습니까?

우리는 아무 것도 가지고 있지 않기 때문에 체크 포인트 한계에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

15. 다른 경비원이 TimeTec Patrol App과 함께 설치된 스마트 폰을 사용할 수 있습니까?

예. 이것은 TimeTec Patrol Web에서 관리 할 수 있습니다.

16. 같은 가드가 순찰 중 TimeTec Patrol App과 함께 설치된 세 가지 스마트 폰을 사용할 수 있습니까?

예. 이것은 TimeTec Patrol Web에서 관리 할 수 있습니다.

서비스 및 기능

1. 내 경호원이 일정을 벗어난 경우 TimeTec Patrol이 어떻게 알림을 보내나요?

경비원이 일정을 벗어난 경우 TimeTec Patrol이 푸시 알림 및 이메일을 보내어 상급 직원에게 경고합니다. 각 경로마다 다른 알림 타이머를 설정할 수도 있습니다.

2. TimeTec Patrol이 라이브지도를 제공하여 실시간으로 근무중인 직원을 볼 수 있습니까?

예. TimeTec Patrol에서는 검사 점에서 검사 할 때 감시 장치의 GPS 위치가 포함 된 라이브 맵을 삽입 할 수 있습니다. 건물의 경우 평면도를 사용하여 참조 용으로 여행 경로 세부 정보를 제공 할 수 있습니다.

3. 내 근무 시간 중에 내 직원이 통제실에 알림을 보낼 수 있습니까? 그렇다면 어떻게?

예. Guard는 순찰 중 TimeTec Patrol App을 통해 인시던트 보고서 및 SOS 알림 형태로 알림을 보낼 수 있습니다. 알림이 전송되면 제어실의 모니터링 화면에 즉시 반영됩니다.

순찰 중 경비원은 관리자의 설정에 따라 순찰 중 응답해야하는 몇 가지 질문이 제기됩니다 (예 : 깨진 창)? 대답은 예를 들어 보고서를 제어실로 보내면 경비원은 보고서를 첨부 할 사진을 찍어야합니다. 경비원은 평소와 다른 것을 관찰 할 때 사건을보고 할 수 있습니다.

경비원은 비상 사태시 도움을 청하기 위해 SOS 기능을 사용할 수 있습니다. SOS는 스마트 폰의 경보 음을 울리고, LED가 빠르게 깜박이고, 자동으로 전면 사진을 찍어 내고, 모든 정보는 현재 GPS 위치가있는 제어실로 즉시 전송됩니다.

그 반대의 경우, 관제실 직원은 관할 경비원에게 통보를 보내거나 의무 중에 수행 할 추가 작업을 보낼 수 있습니다.

4. 어떤 여행 중에 옳은 것이 없다면 내 경호원이 그림이나 소리와 같은 사건 / 관찰에 대해 자세히 알 수있는 방법이 있습니까?

예. 위의 질문에 대한 답을 참조하십시오.

5. 통제실에서 근무중인 경비원에게 과업을 보낼 수 있습니까?

예. 위의 질문에 대한 답을 참조하십시오.

6. 순찰 중 인시던트를 신고하는 방법은?

순찰 중 경비원은 관리자의 설정에 따라 순찰 중 응답해야하는 몇 가지 질문이 제기됩니다. 예를 들어 깨진 창문이 있습니까? 대답은 예를 들어 보고서를 제어실로 보내면 경비원은 보고서를 첨부 할 사진을 찍어야합니다. 경비원은 평소와 다른 것을 관찰 할 때 사건을보고 할 수 있습니다.

7. 그 질문을 쉽게 바꿀 수 있습니까?

관리자 만 각 체크 포인트에 할당 된 질문을 편집하거나 변경할 수 있습니다.

8. 사건 보고서에 어떤 내용을 첨부 할 수 있습니까?

사진

9. 또한 인시던트 보고서를 고객에게 보냅니 까?

예. TimeTec Patrol은 전자 메일 또는 모바일 푸시 알림을 통해 인시던트 보고서를 클라이언트에 보낼 수 있습니다.

10. 경호원을 위해 예정된 순찰 경로를 만들 수 있습니까?

예, TimeTec Patrol 웹 PC 포털을 통해이 작업을 수행 할 수 있습니다.

11. PC와 모바일에서 경로 스케줄링을 할 수 있습니까?

현재 우리는 PC 웹 포털에서 일정 설정 만 허용합니다.

12. 경비원은 어떻게 예정된 경로를 볼 수 있습니까?

그들은 TimeTec Patrol App에 로그인 할 때 할당 된 경로를 볼 수 있습니다.

13. TimeTec Patrol은 어떤 종류의 보고서를 제공합니까? 그리고 어떤 형식으로?

Incident Report, Patrol Records 및 Monthly Patrol Records가 포함 된 TimeTec Patrol에서 사용할 수있는 3 가지 보고서가 있습니다. 그리고 플로어 플랜 및 체크 포인트, 보안 경비원, 인시던트 및 알림 목록, 패트롤 루트 및 체크 포인트 목록 등 네 가지 목록을 이용할 수 있습니다. 모두 PDF, XLS, XLSX 및 RTF 형식으로 제공됩니다.

14. 모바일 앱에서 보고서를 볼 수 있습니까?

현재는 옵션이 아닙니다.

15. 보고서를 인쇄 할 수 있습니까?

그래 넌 할수있어.

16. 보고서를 제 3 자에게 내보낼 수 있습니까?

예. 보고서를 XLS 또는 XLSX 형식으로 내보내 타사 시스템에서 사용할 수 있습니다. TimeTec Patrol에서 직접 데이터를 수집하기 위해 TimeTec SDK를 사용할 수도 있습니다.

17. 관리자가 스마트 폰과 데스크톱에서 경고를받을 수 있습니까?

예.

18. 감독관이 순찰 일정을 변경하면 경비원에게 즉시 통보합니까?

예, 변경 사항은 가드 의 모바일 앱에 즉시 반영됩니다.

19. 경비원의 스마트 폰에 배터리가 부족하면 라운드 중 어떻게 체크인 할 수 있습니까?

회사는 투어가 시작되기 전에 경비원이 스마트 폰의 배터리가 충분한 지 확인하는 것이 중요하다는 점을 강조해야합니다. 그러나 스마트 폰의 배터리가 고갈되는 상황에서는 전원 은행을 백업으로 사용하여 라운드 중 체크인을 완료 할 수 있도록하는 것이 좋습니다.

20. 검문소 위치가 지하 주차장과 같이 인터넷에 연결되어 있지 않으면 가드가 체크인을 수행 할 수 있습니까?

TimeTec Patrol Mobile 앱에는 연결이없는 경우에도 경비원이 모바일 앱을 사용하고 체크인 할 수있는 오프라인 모드가 있습니다. 오프라인 모드에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오 .

지불시

1. 나는 온라인 지불을 신뢰하지 않는다. 다른 지불 방식을 사용할 수 있습니까?

예. 해당 공인 재판매 인에게 지불 할 수 있습니다. 현지 리셀러로부터 지불을 받으면 가입 계정을 활성화합니다.

2. 현지 통화로 지불하는 것을 선호합니다. 어떻게해야합니까?

구독료는 미화로 청구됩니다. 현지 통화로 결제하려면 현지 공인 리셀러에게 지불 할 수 있습니다. 그러나 총 금액은 현지 통화와 미국 달러의 당시 환율로 계산됩니다.

3. 온라인 지불을 할 때 은행 수수료를 지불해야합니까?

아닙니다. 결제 금액을 정확히 지불하면됩니다.

4. TimeTec에서 얼마나 자주 인보이스를받을 수 있습니까?

TimeTec Patrol은 지불주기를 결정할 수있는 SaaS 가입 모델입니다. 매년 선불로 지불하고 싶거나 반년마다 지불하고 싶다면 저희에게 알려주십시오.

5. TimeTec Patrol에서 구입 한 제품이 고정되어 있습니까? 아니면 확장 가능합니까?

TimeTec Patrol은 유연하며 요구 사항에 따라 구매를 조정할 수 있습니다. 라이선스를 추가하려는 경우 라이선스를 추가 할 수 있으며 축소하려는 경우에도 라이선스를 추가 할 수 있습니다. 지나치게 물건을 사지 마라.

6. TimeTec Patrol은 어떻게 구입합니까?

라이센스를 온라인으로 구매하도록 선택할 수 있습니다. 또는 누군가가 여러분을 안내하기를 원하면 저희에게 연락하십시오. 필요한 것을 결정하는 데 도움이 될 수있는 현지 회사에 연락 할 수 있습니다. 무엇을 선택 하든지, 우리가 당신을 도울 수 있음을 알아주십시오.

재판에서

1. 평가판 계정에 쉽게 가입 할 수 있습니까?

바로 이거 야! 우리 웹 사이트에 가입하고 몇 가지 중요한 세부 사항을 작성하면 도움이됩니다.

2. 재판 기간이 끝나면 나에게 요금을 청구 할 예정입니까?

확실히 아닙니다. 신용 카드 정보를 요구하지 않으므로 솔루션 비용이 청구되지 않으며 자동 등록되지 않습니다.

3. 재판 중에 만 웹에 대한 액세스를 제한하려고합니까?

확실히 아닙니다. 시험 사용 기간은 전체 솔루션을 경험할 수 있도록하기 때문에 웹 및 모바일 앱에 대한 완벽한 액세스 권한을 갖습니다.

4. TimeTec TA에 대한 무료 라이센스를 제공합니다. TimeTec Patrol에도 동일하게 적용됩니까?

불행히도 대답은 '아니오'입니다. 우리는 TimeTec Patrol에 대한 무료 라이센스를 제공하지 않습니다.

종료시

1. 회사에서 구독을 종료하고 싶을 때 환불을받을 수 있습니까?

네, 미활용 된 구독료를 월 단위로 계산하고 미화 10 달러와 은행 수수료를 뺀 금액을 환불받을 수 있습니다.
가입비가 현지 공인 리셀러에게 지불 된 경우 가입을 해지 할 수 있도록 귀하에게 알려야하며 환불을 받아야합니다.

2. 회사에서 TimeTec의 가입을 종료하기로 결정했을 때 회사 데이터를 검색 할 수 있습니까?

예, 등록 된 이메일을 통해 csv 형식으로 데이터를 다운로드 할 수있는 링크를 보내 드리겠습니다. 45 일의 유예 기간 동안 관련 데이터를 다운로드하는 것이 좋습니다. 유예 기간이 지나면 Google 서버에서 데이터를 제거하고 유예 기간이 지나면 데이터가 유실됩니다.

3. 이미 해지 된 회사는 내 가입을 갱신 할 수 있습니까?

해지 승인 후 45 일 이내에 가입 연장을 할 수 있습니다. 그 후에 귀하의 데이터는 당사의 서버에서 제거되며 새로운 가입으로 시작하여 모든 시스템 설정 프로세스를 다시 거쳐야합니다.

지원

1. TimeTec에 대한 기술 지원은 어떻게 받습니까?

기술 팀은 LiveChat, TimeTec 소프트웨어의 즉시 사용 가능한 채팅 채널을 통해 연락 할 수 있으며 신속한 답장을 위해 support@timeteccloud.com 으로 이메일을 보낼 수도 있습니다. TimeTec 지원은 1 년 내내 연중 무휴 24 시간 이용 가능합니다.

2. 나는 TimeTec Patrol에 익숙하지 않다. 내 계정을 설정하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

구현 마법사가 도움을 드릴 것입니다. 당신이해야 할 일은 제공된 지시 사항을 따르는 것입니다. 그리고 귀하는 즉시 귀하의 계정을 설정할 수 있습니다. 어떤 경우에 당신이 붙어 있다면, 지원은 도움을받을 수 있습니다.

3. TimeTec Patrol에 대해 더 알고 싶습니다. 제가 참석할 수있는 훈련이 있습니까?

우리는 TimeTec Patrol을 위해 매달 Webinar 세션을 구성합니다. 솔루션에 대한 자세한 내용을 보려면 가입하십시오. 세션은 무료이지만 세션에 참여하기 전에 자리를 예약해야합니다. 웹 세미나 일정은 곧 제공 될 예정입니다.

기기에서

1. 이 시스템에 필요한 장치는 무엇입니까?

Android 휴대 전화 및 표준 NFC 태그

2. TimeTec Patrol 앱에 Apple i-Phone을 사용할 수 있습니까?

불행히도 TimeTec Patrol 앱은 현재 Apple I Phone에서 지원하지 않는 NFC 기술을 사용합니다. 우리는 TimeTec Patrol만을 위해 안드로이드를 사용하고 있습니다.

3. NFC 태그는 꽤 표준 적이기 때문에 모든 브랜드가 호환되어야합니다.

NFC 태그는 꽤 표준 적이기 때문에 모든 브랜드가 호환되어야합니다.

4. 어떤 브랜드의 Android 휴대 전화를 구입할 수 있습니까?

예, TimeTec Patrol 앱은 시장에서 즉시 사용할 수있는 대부분의 Android 휴대 전화와 함께 사용하도록 설계되었습니다.

5. 스마트 폰은 TimeTec Patrol으로 패트롤 할 때 중요한 장치입니다. 동일한 스마트 폰과 전화의 사용 빈도를 사용하는 많은 경호원을 보유함으로써 스마트 폰을 손상으로부터 보호하는 방법에 대한 권장 사항이 있습니까?

스마트 폰은 고급 보호 케이스에 부착하는 것이 좋습니다. 하이 엔드 케이스는 일반적으로 두껍고 조작 방지되며 일부는 방수 처리됩니다. 이는 스마트 폰을 손해로부터 더 잘 보호 할 것입니다.

6. 내 경비원에게 제공되는 스마트 폰의 기능을 제한하고 싶습니다. 내가 할 수 있을까? 경비원이 회사 전화로 도망 간다면 어떻게 할까?

스마트 폰에서 응용 프로그램을 제한하려면 회사에서 스마트 폰을 경비원에게 넘겨주기 전에 회사에 "응용 프로그램 잠금"응용 프로그램을 설치하는 것이 좋습니다. "응용 프로그램 잠금"응용 프로그램은 스마트 폰이 다른 응용 프로그램을 다운로드하거나 실행하는 것을 잠그고 사용자가 "응용 프로그램 잠금"응용 프로그램을 제거하거나 TimeTec Patrol 응용 프로그램을 종료하지 못하게합니다. 가드가 전화와 함께 도망 간다면 회사는 내 휴대폰 찾기 기능을 사용하여 웹 포털에서 전화를 찾을 수 있습니다.

모바일 앱

1. 직원이 일정을 따르지 않으면 TimeTec Patrol이 어떻게 처리합니까?

TimeTec Patrol은 전자 메일을 통해 경고 메시지를 보내고 담당 직원에게 통보를 보내고 관리자는 일정을 대체 할 다른 경비원을 지정할 수 있습니다.

2. 보안 회사는 경호원을 위해 스마트 폰을 준비해야합니까, 아니면 스스로 사용할 수 있습니까?

둘 중 하나를 선택할 수 있습니다. 그러나 스마트 폰을 사용하려면 TimeTec Patrol에 스마트 폰을 등록해야합니다.

3. TimeTec Patrol의 최소 스마트 폰 사양은 무엇입니까?

OS v 4.0.0 이상이 설치된 Android 휴대 전화에는 NFC 기능이 함께 제공됩니다.

4. 경비원이 순찰 경로를 휴대 전화에서 삭제할 수 있습니까? 관리자가 동일한 작업을 수행 할 수 있습니까?

경비원은 전화 또는 관리자로부터 순찰 경로를 삭제할 수 없습니다. 관리자 만 TimeTec Patrol 웹 포털을 통해 순찰 경로를 관리 할 수 있습니다.

5. TimeTec Patrol을 사용하면 GPS를 사용하여 경비원의 위치를 추적 할 수 있습니다. 실시간 추적의 정확성을 향상시킬 수있는 방법이 있습니까?

현재 GPS 위치는 경비원이 체크 포인트를 탭하면 마지막으로 알려진 위치를 보여줍니다.

6. 경비원이 위치를 조작하는 방법이 있습니까? 그렇다면 그 상황을 어떻게 처리합니까?

가드가 검문소에서 스캔하고 시스템에 자동으로 전송 될 때 TimeTec Patrol App이 실시간 위치를 캡처하기 때문에 이는 불가능합니다.

7. TimeTec Patrol 앱의 오프라인 모드는 어떻게 작동합니까?

오프라인 모드는 셀룰러 신호가없는 순찰 위치를 제공하도록 설계되었습니다. 따라서 TimeTec 서버에서 최신 데이터, 라우트 및 인시던트 목록을 검색하려면 인터넷 연결이있는 동안 오프라인 모드를 켜십시오. 순찰이 완료되면 데이터 업로드를 눌러 데이터를 서버로 푸시합니다. 자세한 내용은 여기 에서 자세한 단계를 참조하십시오 .

How To 's

1. TimeTec Patrol 라이센스 구입 방법

TimeTec은 회사가 TimeTec Patrol을 직접 경험할 수있는 무료 평가판을 제공합니다. TimeTec Patrol 라이센스는 한 블록 당 20 달러로 10 블록 단위로 판매됩니다. 자세한 내용은 http://www.timetecpatrol.com/pricing을 참조하십시오.

2. TimeTec Patrol 앱을 사용하는 방법

스마트 폰이 TimeTec Patrol 웹 포털에 등록되어 있는지 확인하십시오.

스마트 폰에 Google Play에서 사용할 수있는 TimeTec Patrol 앱을 설치합니다.

로그인 액세스를 얻으십시오.

그리고 그것을 사용하기 시작하십시오. 경비원은 경비원 순회 중 TimeTec Patrol App을 사용하여 모든 NFC 체크 포인트를 탭한 다음 그에 따라 인시던트를보고하십시오.

3. 체크 포인트 생성 방법

이 작업은 TimeTec Patrol Web portal의 Locations & Checkpoint에서 수행됩니다. 관리자는 TimeTec Patrol App을 사용하여 각 검사 점을 등록해야합니다. NFC 태그에서 스마트 폰을 탭하여 고유 정보를 검색하고 순찰 경로에 대한 체크 포인트로 지정합니다.

4. 가드에게 체크 포인트를 할당하는 방법

관리자는 순찰 규칙이있는 순서로 여러 검사 점을 배열하여 경로를 만들어야합니다. 경로가 생성 된 후 관리자는 특정 경로로 경비를 할당 할 수 있습니다.

5. 투어 지역 모니터링 방법

이 작업은 TimeTec Patrol의 모니터링 페이지에서 수행 할 수 있습니다. 경비원이 순찰을 시작했을 때 순찰 투어 정보는 스마트 폰의 인터넷을 사용할 수있는 경우 실시간으로 TimeTec Patrol 웹에서 사용할 수 있습니다. TimeTec Patrol 웹에서는 모든 활동, 시간, 보고서, 사진 등이 "라이브 "가됩니다.

6. 가드의 성능을 평가하는 방법

이 작업은 웹 버전의 Patrol Records 페이지에서 수행 할 수 있습니다. 체크 포인트 스캔 타임, 후기 / 초기 스캔, 전체 체크 포인트 스캔 / 미스 등의 세부 사항은 평가를 위해이 페이지에 게시됩니다.

7. 보고서를 작성하고 클라이언트에 실시간으로 보내는 방법

경호원이 사고 보고서를 보내면 제어실에서 즉시 보고서를 받게됩니다. 고객과 클라이언트를 공유할지 여부는 결정할 수 있지만 그렇게 할 수는 있습니다.

8. 응급 상황을 처리하는 방법

TimeTec Patrol App에는 SOS 버튼이 있습니다. 경비원은 비상 사태시 도움을 청하기 위해 SOS 기능을 사용할 수 있습니다. SOS는 스마트 폰에서 경고음을 울리고, LED 라이트가 빠르게 깜박 거리며, 자동으로 전면 사진을 스냅하고, 모든 정보가 현재 GPS 위치를 갖춘 제어실로 즉시 전송됩니다

9. 라이센스를 다른 클라이언트로 이동하는 방법

시나리오 1 : A 사이트에서 6 개월 동안 일하는 20 명의 경호원이 있고 다음 6 시간 동안 사이트 B로 이동해야하는 경우 위치를 재 할당해야합니다. 라이센스 이동과 관련된 것은 없습니다.

시나리오 2 : 20 명의 경비원 중 10 명이 귀사를 떠난 경우 새로운 경비원 그룹에 라이센스를 사용하려면 해당 경비원으로부터 정보를 얻을 계획이라면 10 명의 경비원을 비활성 사용자 목록으로 이동하면됩니다. 그 경비원들. 비활성 사용자로 이동하면 새 가드에서 10 개의 라이센스를 사용할 수 있습니다. 경비원을 삭제하면 모든 정보를 잃게되며 되돌릴 수 없습니다.

데이터 저장

1. TimeTec Patrol은 내 순찰 데이터를 얼마나 오래 보관합니까?

TimeTec Patrol은 순찰 데이터를 총 5 년간 유지합니다. 실시간 데이터는 2 년 동안 사용할 수 있으며이 기간 이후의 모든 데이터는 최대 3 년 동안 보관 섹션으로 이동됩니다. 또한 추가 비용없이 최소 1 년, 2 년 또는 3 년 동안 추가로 데이터 스토리지를 확장 할 수 있으며 아카이브 데이터는 Support> Archive에서 제공됩니다.

2. TimeTec Patrol은 5 년 이상 데이터를 어떻게 제거합니까?

순찰 데이터는 매일 삭제됩니다. 예를 들어 오늘이 2018-1-1 일 경우 2012-12-31의 순찰 데이터가 제거되고 그 날이 지나면 5 년 전의 데이터가 자동으로 제거됩니다.

3. 순찰 데이터를 수동으로 백업해야합니까?

귀하의 순찰 데이터는 당사 서버에 최대 5 년 동안 안전하게 보관되지만, 귀하의 기록을 위해 5 년 이상 보관 된 데이터를 보관하는 것이 좋습니다. 보고서에서 순찰 데이터를 내보내 로컬 PC에 저장할 수 있습니다.

4. 순찰 데이터 저장 기간을 연장하려면 어떻게해야합니까?

'데이터 저장 기간 연장'(계정 소유자 또는 결제 관리자에게만 해당)에서 클릭하여 1, 2 또는 3 년의 추가 데이터 저장 기간을 신청할 수 있습니다.
요금은 보관 된 연도에 사용 가능한 사용자 수와 연장 기간에 따라 달라집니다.
Support> Archive에서 확장 된 데이터를 볼 수 있습니다.

Data Storage Extension의 가격은이 링크를 참조하십시오.
https://www.timetecpatrol.com/pricing_order